超峰快遞丟件 - 網店
By Isla
at 2016-11-09T19:49
at 2016-11-09T19:49
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想請教被超峰搞丟包裹該怎麼辦?
從大陸集運回來兩件包裹
原本要用黑貓但是集運方說尺寸太長(有一件是海報筒包裝
被拆成兩件包裹發超峰
10/23下單 其中一件已於10/26收到(海報筒那件)
另一件大約12KG的包裹在11/2打電話問客服詢問後說包裹不見了
從此查詢單號的狀況都在調查處理中...
等到集運運費都自動確認收貨了,我的包裹還沒有下落...
集運方只說超過自動收貨時間他們也會處理,要我安心
根本安心不下來啊...雖然已跟他們合作不少次
有搜尋版上文章也說超峰很差、也曾有丟件事件
但自己真的遇到還真不知道如何處理Orz
只能一直等嗎?
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By Michael
at 2016-11-13T03:50
at 2016-11-13T03:50
By Anonymous
at 2016-11-18T01:08
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