超地雷的集貨-台灣黑貓宅急便 - 網店

來補一下後續.....
11/3提交2筆理賠申請書
重量灌水的一筆
被寄錯的一筆
被要求一定要分開提交

中間一催再催

12/3說12/4退款
結果還是沒有
12/7再催,才終於退還"一筆"(被寄錯的那筆)
然後說要再去催另一筆
12/17再催,依舊是說要再去追

然後就再也沒消息....

今天想到又旺旺客服
直接不理我...........
應該是直接封鎖我的帳號了
因為我改用另一個帳號旺旺是馬上有回應的
我一表明身分
就又開始番顛說"我们改处理的问题就处理了 改做的 也努力做了 理赔也给您了
自己不配合"

我不曉得要怎樣才叫"配合"
他要照片我就給照片
照片要不同角度我也重拍
要一筆筆寫理賠申請書我也填了
要等我也等了
都等了快3個月還說我不配合(攤手)

只能說集貨真的要慎選!!

--