超商湯包硬化 剪刀切割剪壞了 - 便利商店

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By Zenobia
at 2014-01-27T14:02

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1IvVKg1T ]

作者: bangbamg (BRAVO!) 站內: Gossiping
標題: [新聞] 超商湯包硬化 剪刀切割剪壞了
時間: Mon Jan 27 13:56:55 2014

自由時報 – 2014年1月27日 上午6:11

〔自由時報記者郭安家、高嘉和/台北報導〕統一超商的菇菇湯頗受歡迎,但台北市林小
姐發現,該中國工廠製造的湯包塊,經熱水沖泡後仍硬如塑膠,得花十分鐘以剪刀、瑞士
刀才能分割,擔心又出現食安問題,要求食品進口封裝廠商聯夏食品及台北市衛生局化驗
,但事隔六天聯夏才願意送檢。

民眾投訴 拖六天才送驗

林小姐說,本月廿二日下午五點,她至統一超商內湖碧綠門市買一杯菇菇湯,發現湯包塊
無法以熱水軟化,結塊還比十元硬幣大了兩倍多,直覺這不是菇菇湯該有的東西,擔心是
否有橡膠等異物。她立即向統一超商客服專線投訴,隔天才有專人致電協助。

她說,後來與聯夏食品副理徐智等人協調,協調會時,眾人以剪刀、瑞士刀花了約十分鐘
才切割湯塊,連剪刀都剪壞了。

聯夏食品沒將湯塊送驗,僅回信表示,冷凍乾燥湯塊有玉米澱粉、麥芽糊精及其他調味料
,經攪拌後注入容器再冷凍乾燥;有將異物以火烤測試,並無惡臭味,所以不是塑膠類異
物,應是澱粉攪拌不均勻,冷凍乾燥後結成硬塊。但林小姐無法接受此理由,認為聯夏隨
便搪塞。

接獲投訴的台北市議員李建昌表示,聯夏是湯塊進口商,僅在台灣封裝、鋪貨,不會標示
中國哪間工廠生產,他主張衛生局應主動化驗,並公告於網站以昭公信。衛生局食藥處長
邱秀儀回應,還須了解狀況,再判斷是否有化驗必要。

廠商︰中國製產品瑕疵

聯夏食品副理徐智說,該湯包塊來自中國浙江台商工廠,同樣食品也銷售日本,湯包塊結
塊的原因,與冷凍饅頭結塊道理一樣,屬產品瑕疵,公司已向林小姐致歉。公司處理客訴
都有一定流程,所以今天才要將湯塊送驗。

統一超商表示,若確定是供應商的問題,會追究相關責任,也對消費者表達歉意。

http://tinyurl.com/mynat2l

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All Comments

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By Madame
at 2014-01-30T15:20
樓下檢舉王
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By Carolina Franco
at 2014-02-02T16:37
統一:我也是受害者
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By Christine
at 2014-02-05T17:54
湯包in in der
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By Steve
at 2014-02-08T19:11
不愧是受害者聯盟盟主
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By Carol
at 2014-02-11T20:28
統一:都是義美的錯
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By Wallis
at 2014-02-14T21:45
又是廠商的錯
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By Emily
at 2014-02-17T23:02
供應商壞壞
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By Steve
at 2014-02-21T00:19
桶二塑膠涼麵原來是真的
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By Valerie
at 2014-02-24T01:36
菇菇ininder
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By Madame
at 2014-02-27T02:54
化工的威力!
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By Skylar DavisLinda
at 2014-03-02T04:11
桶二:都是they的錯
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By Sarah
at 2014-03-05T05:28
拖這麼久早就掉包了
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By Quanna
at 2014-03-08T06:45
統一:超爽的,又可以要賠償了
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By Skylar DavisLinda
at 2014-03-11T08:02
整個城市都是我的受害者
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By Kumar
at 2014-03-14T09:19
統一超商... 老早不買統一商標的東西了,不想洗腎.
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By Jacky
at 2014-03-17T10:36
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By Caroline
at 2014-03-20T11:53
統一的東西 我從上次事件我就再沒買過 還敢吃 不簡單
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-03-23T13:11
那個湯...先不說有沒有結塊..鈉超高的...
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By Cara
at 2014-03-26T14:28
影片 http://ppt.cc/B80x
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By Franklin
at 2014-03-29T15:45
中國製造的食品@@
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By Olivia
at 2014-04-01T17:02
中國製造的...(抖
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By Ina
at 2014-04-04T18:19
聯夏威
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By Irma
at 2014-04-07T19:36
誰叫你要買統一
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By Catherine
at 2014-04-10T20:53
桶一:哭哭 為什麼大家都要害我
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By Dora
at 2014-04-13T22:10
該湯包塊來自中國浙江台商工廠!!!!!!

便利商店代繳,由公司統一支付嗎?

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By Zenobia
at 2014-01-27T11:35
之前不知道在哪裡看到的討論說... 民眾去便利商店請她們代繳的費用 副店長要找時間出去外面排隊繳費? 不過現在便利商店代收的帳單種類之多 如果真的要自己拿出去繳費,其實風險蠻大的 所以應該是我記錯了才對,這樣責任太重大了 我打工的年代還沒有代收服務,所以無法推測 當初只要累積一定的大鈔就投庫,以策安全.. ...

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By James
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By Skylar Davis
at 2014-01-27T01:42
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