超商拉客私招！　玩偶筆拆封「任你挑」 - 便利商店

〈獨家〉超商拉客私招！　玩偶筆拆封「任你挑」

http://news.msn.com.tw/news2856483.aspx

到超商買咖啡拿點數，集滿換贈品筆，最怕換不到想要的，不過有店家私下給「甜頭」。
店員：「你想要哪一支，黑色的嗎？」顧客：「可以換嗎？」店員：「可以啊。」

店員大剌剌直接從盒子底部打開，拿出玩偶筆款式給消費者看，想要哪支可以直接講。顧
客：「兔子的可以嗎？店員：「兔子，我找一下。」

真的一個個翻開，找到想要的為止，可不是每間超商都「架好康」。顧客：「可以換嗎？
可以嗎？」店員：「它說隨機。」顧客：「不可以換就對了？」店員：「對。」

換家店就被拒絕，堅持只能隨機拿，超商業者回應提供更換贈品，是分店自作主張，一旦
被客訴，會追究責任，但對民眾來說卻是福利。

民眾：「不錯啊。」記者：「怎麼說還不錯？」民眾：「自己花很多錢下去，還拿不到想
要的就可以換，很好啊，可以隨心所欲要自己的東西。」

民眾對各款贈品喜好度都不同，像超商這次推LINE系列8款玩偶筆，人氣最高的是咖啡色
熊大，第二名是閉眼的兔兔，第三則是笑臉饅頭人。超商廣告：「做那個做這個。」

超商贈品五花八門，但真想集滿一套，卻會讓荷包大失血。超商廣告：「憤怒鳥馬克杯全
部都在我身邊。」

算一算，光換1個點數加購價419元，集滿整組8款，以重複一半為例，換12次就要花5028
元，畢竟贈品「隨機」送，消費者想集，總公司能多賺，而分店偷讓民眾挑款式，也是為
了拉攏顧客上門。

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