超商咖啡未滿杯 不再免費加奶 - 便利商店

※ 引述《stormsnow (翻滾吧!宅宅!)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Jy2HAyp ]
: 作者: kenny1300175 (蘇湖) 看板: Gossiping
: 標題: [新聞] 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
: 時間: Sun Aug 17 11:40:56 2014
: 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶
: 【蔡孟修╱台北報導】有民眾向《蘋果》投訴，到7-ELEVEn買拿鐵咖啡，原本咖啡若未裝
: 滿、可請店員補加牛奶，但近日卻取消此服務。7-ELEVn總公司坦言，擔心門市人員工作
: 負擔過重，近日的確宣導停止此服務。有民眾認為︰「服務倒退嚕！」
: 憂增加工作負擔
: 新竹民眾黃小姐向《蘋果》投訴，之前到7-ELEVEn買現煮拿鐵或卡布奇諾，若是咖啡未裝
: 滿，店家都可以提供牛奶加滿的服務，但最近7-ELEVEn卻取消這項措施，並聲稱是應總公
: 司的規定，令她感到很不滿。
: 7-ELEVEn總公司回應，門市咖啡機都有設定一套標準作業流程，咖啡約7分滿，牛奶、冰
: 塊也維持一定比例，以維持咖啡最佳風味，本來就沒提供加牛奶、去冰服務，是部分門市
: 為服務客人而有的做法；最近的確宣導停止此服務，主要是擔心各門市規定不一致，易讓
: 客人誤解，且增加門市人員工作負擔。
: 民：服務倒退嚕
: 民眾陳麗惠說：「根本是業者為了省錢，服務品質倒退嚕！」消基會董事長張智剛指出，
: 消保團體無法約束業者是否提供加牛奶、去冰服務，但需承擔可能因此流失消費者的後果
: 。
: 另一家超商全家便利商店則表示，總公司未制式規定不能提供牛奶加滿服務，但門市人員
: 會提醒消費者，機器設定的調製比例是最佳風味，若客人想去冰、加牛奶，會尊重個別門
: 市做法。
: http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140817/36028084/

我覺得總公司說的理由是合理的!!

客人想喝還是會買;覺得是服務不好就一樣套一句:"不爽不要喝阿"

我個人要少冰單純是因為女生真的不能喝太冰

沒辦法加奶就是店家自己的規定

只要結帳前有先告知我覺得都是合理的

因為不高興就可以反悔說那不要了

至於總公司真正的理由到底是不是真的是"擔心門市人員工作負擔過重"

不是內部人員 說再多也沒意義


可是~~~~~~~~~

我只想請問:

大杯的冰拿鐵 和 大杯的熱拿鐵

所謂容量一樣大杯 到底是否有包含冰拿鐵的冰塊???

我的意思是(只是舉例,以500ml來說)若:

熱拿鐵的比例是:咖啡50%+牛奶50% 那250ml咖啡+250ml牛奶

杯子一樣大

加正常冰的冰拿鐵的比例是? 咖啡35%+牛奶35%+30%冰塊 (只是舉例喔~~)

那說真的,一樣的價格為什麼冰咖啡就要犧牲15%咖啡和15%牛奶來換成冰塊??

憑什麼!!!!!



只是個疑問,但我想喝還是照買.......

因為也不用為了一點點牛奶花更多錢去喝星巴克.....

頂多改去全家吧!!
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