超商不配合活動的理由? - 便利商店

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這次熊本熊霜淇淋的活動,
我家附近的全家完全沒貼pop,
機器上方的立牌還是反過來的。
我本來以為是香草還沒賣完,
觀察了兩天開口詢問才知道已換成新口味,
結帳後拿到的杯子也是普通杯,
問資料夾沒了嗎?
才去倉庫拿整包未拆封的出來給我,
整筆退貨重結。

這家店在純住宅區內,
方圓百里覓食困難,
所以生意一直都滿好的,
之前的特殊口味也很快就賣完了,
第一次遇到這樣靜悄悄不配合活動的狀況,
聽店員的對話似乎是店長另有打算,
我不解的是把這些活動品扣起來對單店有什麼好處?
難不成想把資料夾拿出來賣嗎?(有人會買嗎...)

打到這裡又想起上一波雙享聖代35元的活動,
去同家店詢問,店長說不巧當天有店員忘記關冰箱,
整批下面的冰沙杯都報廢了,要我隔天去。
但我去了好幾次冰櫃仍然不見冰沙杯,
霜淇淋機上雙享冰聖代的跳跳牌廣告也被拔掉。
最後再問店員,他說要跟櫃臺講,
他再去倉庫拿出來幫我結帳,
但我看板上幾乎都說是去冰櫃自己拿。
這家店的店長一直都很親切,
服務也很好,
但現在越想越覺得,
我應該是被店長呼嚨了吧(′;ω;`)

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All Comments

Oliver avatarOliver2018-08-25
雙享杯...我遇過的店都是店員拿,這樣我們只只要進門
到櫃臺結帳就好,應該算是ㄧ種貼心吧?
Donna avatarDonna2018-08-27
扣起來八成是有熟客要或店員根本不知道有活動
不小心噓到 晚點推回來
Anthony avatarAnthony2018-08-29
我猜是後者機率比較大
Yedda avatarYedda2018-08-31
Lily avatarLily2018-09-02
今天看到有人原價買也沒拿到資料夾也沒升級雙享冰好可惜
Yedda avatarYedda2018-09-04
留那個文件夾要做什麼?那個是有售價的,留著又沒用,而且
又不能賣,店員自己不知道在說什麼,你還不如直接問該店店
Michael avatarMichael2018-09-06
長跟致電客服
然後別吃雙享冰了,那個冰品質異常等下架
Hedda avatarHedda2018-09-08
是喔這麼嚴重
Daph Bay avatarDaph Bay2018-09-11
反正就預防性下架,我覺得至少廠商願意處理,當然也可能是
全家要求,廠商要繼續做生意...XD
Faithe avatarFaithe2018-09-13
我覺得你直接客訴吧
Emma avatarEmma2018-09-15
我家附近也是,詢問店員他完全不知道還問我們在哪裡得知
Lauren avatarLauren2018-09-17
消息
Ula avatarUla2018-09-19
(我是指立牌反過來
Ida avatarIda2018-09-21
客訴阿
Erin avatarErin2018-09-23
感覺客訴有人會被電爆
Madame avatarMadame2018-09-25
我家這的店員對活動都滿清楚的 有時候活動多店員沒更新
到能體諒一下