超不負責的黑心銀行 - 店家

※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: angelpiuto (透明泡泡) 看板: Anti-ramp
標題: Re: [心得] 超不負責的黑心銀行
時間: Fri Mar 24 02:27:36 2006

抱歉原文太長我就刪了喔^^

好的客服真的很重要,我之前在屈臣氏買了一盒蒂芬妮雅的小黃瓜面膜.

回家打開要敷時,面膜上竟出現一點一點的綠色斑點,

我想應該是發霉吧~就開了另一包,結果另一包是臭掉的= =

後來隔天我打去他們客服,他們客服口氣很好,也很著急他們的產品怎會出問題,

也要求我將另外3包都打開看看..而且當她知道我是用手機打過去的,

還跟我說她打過來給我.(幫我省電話費我很感動>///<)

後來他們是寄了3盒的小黃瓜面膜給我,而且速度超快,隔2天就收到了@@

所以到現在我還是會用他們家的面膜,雖然變成在使用前會看仔細+聞味道

不過他們的客服和售後服務做的很好^^

抱歉離題了,只是看到雞腿便當讓我想起一次美好的客服經驗.

--

要命的好奇心,從我的眼睛裡爬出來
http://www.wretch.cc/user/angelpiuto

--