購買床罩標示尺吋錯誤(已洗)可退嗎？ - 網店

Elma avatar
By Elma
at 2017-06-10T23:38

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週三在momo訂購了夢工廠天絲床組(6x7特大)，
週五順利收到貨，確認尺寸標示(外提袋拉鏈頭上)無誤，
趁著今天的艷陽天就把床罩+其中之一枕頭罩下水洗了，
晚上滿心歡喜準備換上洗乾淨的新床罩，
卻發現怎麼尺寸不太對...
丈量後才發現根本是加大(queen)而非特大(king)的尺寸啊啊啊
請問這樣的狀況要求退換貨還有可能嗎？
剛只好又去把準備要洗的舊床罩翻出來用，覺得崩潰...
已經先寫信給momo客服，如果不能退的話真的很冤枉...
提醒大家網上購買床組除了外標示，
可能也要先確認一下大小真的正確再下水洗...
不然碰到像這樣外標示和內容物不符的狀況就悲劇了...

(p.s. 我的清洗方式是洗衣機柔洗完後，陽臺陰影處曬乾，
應該不是縮水造成的吧～@_@)


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Tags: 網店

All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2017-06-14T02:41
這種情況有種欲哭無言的感覺…
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-06-18T13:22
不行喔
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-06-20T09:55
下水應該就不行了
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-06-21T09:15
應該不行吧……原po應該也不會想拿到別人下
過水的東西重新出貨吧……
George avatar
By George
at 2017-06-25T23:09
可以啊 標示錯誤是店家的責任，他沒有提供
正確尺寸的物件等於未完整履行買賣契約
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-06-30T04:41
推樓上A大，沒仔細看以為是原PO買錯。
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-07-02T09:01
可以吧又不是原po的錯，賣家可以選擇收回
後不出貨給其他客人阿，不過可能很難..
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-07-03T23:58
之前在百貨買過彼得兔床組，寄送時送
錯，加大送成一般，也是送洗後才發現，
只把床單送回去換過，其他原樣保留下
來
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-07-06T18:25
退過一樣是momo，但協商很久還找到客服
人員的主管，是朋友的東西，後來她覺得
我太溫吞，她自己打去就成功了
Eden avatar
By Eden
at 2017-07-07T18:49
也是送來是錯的尺寸
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-07-12T03:32
我在其他平台有類似情況，我也是退送`
示寄回去證明（自己有照片留檔）
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-07-15T19:18
剛才又再一次拿出來確認，發現床罩內縫洗
標標示額為"標準(180x182)"尺寸，
Adele avatar
By Adele
at 2017-07-18T20:28
但附的涼被卻是正確的180x120(king)，外箱
也標註6x7特大，先把照片存好了，再看廠
商怎麼回應了*_*
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-07-22T02:21
我不知道妳的涼被是不是被單，如果是被
單的話，好像本來就是6*7的，所以主要還
是床罩的問題～我之前買過衣服也是洗了
之後發現有問題（褪色超嚴重），也是有退
貨成功喔！
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-07-23T05:50
謝謝大家的建議~靜待明天上班日廠商的回
應了q_q覺得好衰....
Queena avatar
By Queena
at 2017-07-24T08:14
這是廠商的問題 可以退的！
Connor avatar
By Connor
at 2017-07-26T10:41
下水洗過應該不給退吧
Damian avatar
By Damian
at 2017-07-28T23:22
應該要能退吧，床單用之前本來就會先
洗再裝啊~不能退很冤@@

韓棉麻洋裝(圈/小穎/Rika/Dobe/Kashin)

Liam avatar
By Liam
at 2017-06-10T23:09
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lowrys farm素色短T

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By Lauren
at 2017-06-10T22:37
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By Edward Lewis
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