購買兩次淘寶心得（文長慎入） - 網店

剛被刪文，所以只好重來，因為第一次發版文，若有觸犯版規，請廣大網友還有版主提醒
一下，謝謝！拜託！

第一次在淘寶上訂購東西...起初沒有上版看一下樂趣購的網評，想說全家便利商店離家
進，果斷選了他們，誰知道這是噩夢的開始....
繳了運費詢問何時出庫，他們說已經出庫了
後來...
詢問那為何資料上顯示還在等待出庫
樂趣購：淘寶系統半夜才更新（在鬼話誰相信...那順豐為何常常更新）
終於轉運來台在海關了，結果一直不送貨又去詢問
樂趣購：到海關要1-2天工作日，不包含假日（第一次聽見貨運公司假日休息的，元旦那
天我還看到黑貓在送貨，而且臺灣海關才沒那麼沒效率，拖那麼久才驗貨）
後來再詢問為何還沒送貨
樂趣購：系統壞掉無法查詢貨物在哪裡，要一兩天後才能答覆
我說：你們這樣五天一直沒讓我送到貨我要去申請賠償
樂趣購直接回說：如果五天沒收到貨那你們就申請賠償啊！
後來資料更新了（如圖）
http://i.imgur.com/sd3Qcn7.jpg

個人覺得樂趣購很怕顧客申請賠償有點竄改資料

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第二次想說順豐風評比較好，雖然國際運費貴了點，還是不要被樂趣購給氣死來得好，一
路順暢的到了要集貨倉
結果...真的出差錯了（中樂透這麼好中獎就好了）
我買了自拍棒，因為裡面含有電池跟藍芽所以拒收（好吧！這是我的問題，沒有跟掌櫃說
要轉運來台灣）
賣家跟韻達請幫我拆件把藍芽還有電池取出
後來韻達答應也取出了，想說這下沒問題了吧！結果順豐還是拒收，他們說是拆件包，所
以拒收
因為這個拆件大家解讀真的不同啊！
拆件->我們以為是包裹被拆開所以拒收
後來...並不是...
是掌櫃他們出貨單寫錯，有兩個不同訂單號碼，且收貨人都一樣，所以順豐才拒收

因為這次問題想跟各大的廣大網友說
大家都說旺旺裡的順豐是幽靈帳號，在線上都沒有人回，所以我跑去台灣的順豐官網詢問
線上客服，請他們幫我解決問題，他們會請大陸的順豐回電給我們（排隊等線上客服要很
久，還會跳掉重等，之前等了一個多小時，終於到我了，他們也下班了）
千千萬萬不要去找大陸的順豐，他們會說這不是我的領域範圍，要我們自己去找淘寶的順
豐詢問

雖然自拍棒的掌櫃很兩光（剛畢業的學生，出來創業，多見諒）但他們很努力的幫我解決
問題，還聊了起來問我們為何不在台灣買、台灣買家如何使用淘寶網，問為何要問這麼多
，他們說這樣以後才知道如何幫台灣買家啊！（是否該給個好評）

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先說說我買的自拍棒
淘寶網址：http://m.intl.taobao.com/detail/detail.html?id=523742713941

以前舊款的自拍棒只要手機太重都會滑掉，這個商品不會滑掉而且很牢固，而且可以當腳
架使用超穩的又好用（棒棒噠！）
http://i.imgur.com/tcWebA3.jpg
http://i.imgur.com/B7SNqfq.jpg
http://i.imgur.com/rNLoyAB.jpg

再來就是買馬丁雪靴
淘寶網址：http://m.intl.taobao.com/detail/detail.html?id=522882569721

雖然說台灣今年很熱根本用不到，但看到就想要敗一下家，真的好穿，裡面的毛很軟，有
點塑膠鞋味就對了，不囉嗦直接看圖（床很亂，請忽視）
http://i.imgur.com/B1b0gZn.jpg
http://i.imgur.com/9VBvyWQ.jpg



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