購買兩次淘寶心得(文長慎入) - 網店

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剛被刪文,所以只好重來,因為第一次發版文,若有觸犯版規,請廣大網友還有版主提醒
一下,謝謝!拜託!

第一次在淘寶上訂購東西...起初沒有上版看一下樂趣購的網評,想說全家便利商店離家
進,果斷選了他們,誰知道這是噩夢的開始....
繳了運費詢問何時出庫,他們說已經出庫了
後來...
詢問那為何資料上顯示還在等待出庫
樂趣購:淘寶系統半夜才更新(在鬼話誰相信...那順豐為何常常更新)
終於轉運來台在海關了,結果一直不送貨又去詢問
樂趣購:到海關要1-2天工作日,不包含假日(第一次聽見貨運公司假日休息的,元旦那
天我還看到黑貓在送貨,而且臺灣海關才沒那麼沒效率,拖那麼久才驗貨)
後來再詢問為何還沒送貨
樂趣購:系統壞掉無法查詢貨物在哪裡,要一兩天後才能答覆
我說:你們這樣五天一直沒讓我送到貨我要去申請賠償
樂趣購直接回說:如果五天沒收到貨那你們就申請賠償啊!
後來資料更新了(如圖)
http://i.imgur.com/sd3Qcn7.jpg

個人覺得樂趣購很怕顧客申請賠償有點竄改資料

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第二次想說順豐風評比較好,雖然國際運費貴了點,還是不要被樂趣購給氣死來得好,一
路順暢的到了要集貨倉
結果...真的出差錯了(中樂透這麼好中獎就好了)
我買了自拍棒,因為裡面含有電池跟藍芽所以拒收(好吧!這是我的問題,沒有跟掌櫃說
要轉運來台灣)
賣家跟韻達請幫我拆件把藍芽還有電池取出
後來韻達答應也取出了,想說這下沒問題了吧!結果順豐還是拒收,他們說是拆件包,所
以拒收
因為這個拆件大家解讀真的不同啊!
拆件->我們以為是包裹被拆開所以拒收
後來...並不是...
是掌櫃他們出貨單寫錯,有兩個不同訂單號碼,且收貨人都一樣,所以順豐才拒收

因為這次問題想跟各大的廣大網友說
大家都說旺旺裡的順豐是幽靈帳號,在線上都沒有人回,所以我跑去台灣的順豐官網詢問
線上客服,請他們幫我解決問題,他們會請大陸的順豐回電給我們(排隊等線上客服要很
久,還會跳掉重等,之前等了一個多小時,終於到我了,他們也下班了)
千千萬萬不要去找大陸的順豐,他們會說這不是我的領域範圍,要我們自己去找淘寶的順
豐詢問

雖然自拍棒的掌櫃很兩光(剛畢業的學生,出來創業,多見諒)但他們很努力的幫我解決
問題,還聊了起來問我們為何不在台灣買、台灣買家如何使用淘寶網,問為何要問這麼多
,他們說這樣以後才知道如何幫台灣買家啊!(是否該給個好評)

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先說說我買的自拍棒
淘寶網址:http://m.intl.taobao.com/detail/detail.html?id=523742713941

以前舊款的自拍棒只要手機太重都會滑掉,這個商品不會滑掉而且很牢固,而且可以當腳
架使用超穩的又好用(棒棒噠!)
http://i.imgur.com/tcWebA3.jpg
http://i.imgur.com/B7SNqfq.jpg
http://i.imgur.com/rNLoyAB.jpg

再來就是買馬丁雪靴
淘寶網址:http://m.intl.taobao.com/detail/detail.html?id=522882569721

雖然說台灣今年很熱根本用不到,但看到就想要敗一下家,真的好穿,裡面的毛很軟,有
點塑膠鞋味就對了,不囉嗦直接看圖(床很亂,請忽視)
http://i.imgur.com/B1b0gZn.jpg
http://i.imgur.com/9VBvyWQ.jpg



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All Comments

Joe avatarJoe2016-01-07
可以問床上那隻大布丁狗哪裡買嗎?好
Steve avatarSteve2016-01-08
可愛唷!
Bethany avatarBethany2016-01-09
海關星期六休假,還有元旦他們好像也有
休假喔
Harry avatarHarry2016-01-10
星期六早上有,但下午還是晚上就沒有,要
看你的班機
Jessica avatarJessica2016-01-14
元旦應該有休假,我元旦前下單一批也是星
期日才發回台灣
Jacob avatarJacob2016-01-14
雖然版上樂趣購風評很差但我用的那次
倒還好,可之後也不敢用只敢用順豐;如
果我時間多可能願意慢慢跟樂趣購磨就是
Elvira avatarElvira2016-01-15
比較好奇...原po冬天不包床包不冷嗎?
Heather avatarHeather2016-01-17
床上的獅子抱枕我也有耶XD
Ivy avatarIvy2016-01-18
心得文格式還是錯吧
Ethan avatarEthan2016-01-21
看了大家的眾多悲慘經驗我還是乖乖用千里
馬好了
Daniel avatarDaniel2016-01-24
推樓上
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-01-26
被布丁狗娃娃燒到XD
Cara avatarCara2016-01-29
海關星期六是加班,要經過申請才有星
期六通關,一般物件,你們就當海關周
休二日吧,還有別把貨運假日上班當正
常的,不是每一家都假日上班
Isabella avatarIsabella2016-01-30
跪求布丁狗娃娃哪裡買><
Anthony avatarAnthony2016-02-01
請問原po,我也遇到相同問題,該到哪申
Quintina avatarQuintina2016-02-05
請申訴賠償?第一次買就用到樂趣購,超G
G
Caitlin avatarCaitlin2016-02-07
謝謝原po^^