賣家遲未提供tracking number - 海外購物

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上個月在美國檀香山一家賣玩具的店家訂購一隻絕版的PVC人形

運送方式是USPS Global Express ,運費收了45大樂

2/25對方告知約2 週到‧‧‧‧印象中EMS 好像沒這麼龜速?

隔天官方系統發出Invoice,並曰貨物寄出後會告知tracking number

結果從此音訊全無

寄了幾封信過去問,不鳥就是不鳥

錢是扣了,但東西現在在哪?不知道。搞不好還沒寄咧

現在整個人滾到不行

東西晚到、運費超收,這些都還可以忍耐

連E-mail不回,老子就想翻桌了

這間店叫Toys n' Joys,乍看之下不大像詐騙集團,料不到服務態度如此差勁

礙於英文不夠溜,否則必定直接call過去幹譙

不曉得板上先進有無遇到類似狀況?若有較有效率的因應之道,還請指點一二



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All Comments

Dinah avatarDinah2010-03-18
Global Express!!!EMS最久遇過1週就會到的了~你確定
Mia avatarMia2010-03-20
你不開申訴~搞不好他根本還沒寄~你開了他才肯處理
Susan avatarSusan2010-03-23
當初付款是用信用卡而非paypal,這是比較麻煩之處
Kristin avatarKristin2010-03-25
上BBB網站申訴
Zenobia avatarZenobia2010-03-27
global express應該1~3天就該到了