賣家被停權，買家還拿得到商品嗎？ - 網店

不好意思想請問一下
如果露天拍賣的賣家被停權
買家是不是就收不到購買的商品了？

去年１０月的時候，我在露天拍賣上買了一套日本的週邊商品

因為是預購的商品，所以我已經先刷卡付錢了
沒意外的話，預訂是今年３月會到貨

昨天晚上久違的上露天拍賣
突然發現該賣場的賣家會員帳號已經被停權了

賣場裡的商品圖片都被強制刪除
商品都處於無法購買的狀態

也不知道該賣家被停權的這種情況持續多久了
看了一下近幾個月的評價都是負面評價
其中一則負面評價還直接寫：
「人間蒸發，真棒」
（2021–12–25　00：23：05）
（不知道把賣場圖片貼上來會怎樣，我就先不貼了）

當初我下標的時候是都沒有負評的
而且優良交易評分也有１００多分

我想說應該沒問題
而且我是第一次透過露天拍賣代購這種日本預購商品

晚上用露露通聯繫對方，但是目前對方還沒有回覆，可能是太晚了
不知道明天會不會回=　=……

很擔心對方拿了錢就跑了
這樣我辛辛苦苦賺的幾千塊，就直接扔臭水溝了ＱＱ


我是不是要等到３月底，等預訂的到貨日過了之後
對方都完全沒有回應，才能跟露天客服申訴？

真的申訴的話，露天會退我錢嗎？（我想應該不會=　=）
還是只是提供賣家的資料，讓我自行去報案而已？

請問也有人遇到過類似的情況嗎@_@？

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