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賣家自己寄錯款式運費卻要買家負擔? - 網店

Jake avatarJake · 2017-06-09

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但是真的是很疑惑是我們自己解讀錯誤還是......
事情是這樣的~~

朋友在一次的日貨連線中
跟一個M開頭的日貨賣家下標了一樣商品的A款式
沒有任何候補款
賣家也確定登記A款式無候補
結果等連線結束後
賣家買貨的店家自己給錯款~給成B款式
但是並未事先告知朋友
或是詢問朋友是否還需要錯的款式
然後就這樣把錯誤的商品寄出了!!

朋友收到後發現跟她當初下標的商品不一樣
於是就寫信給賣家詢問
賣家表示店家寄錯款式
不能接受可以退款
或是折優惠給朋友
朋友最後選擇退款
目前到這邊都沒有問題
接下來問題來了!!
朋友詢問退款的金額整個讓我們一頭霧水
一開始賣家表示退款的金額=商品金額+我們把商品寄回去的運費
但是當初的匯款金額=商品金額+運費
退款的錢不是應該也要包含當初付的運費嗎?
因為今天會選擇退款不是我們的錯吧!!
這樣好像我們自己要吸收一開始的運費
怎麼想都覺得哪裡怪怪的
因為從沒碰過這樣的狀況
所以想詢問各位~這是我們解讀錯了嗎?
還是這種情況運費都是要自己吸收的呢?
後來朋友去跟賣家反應
雖然最後結果也是有退運費
以為這樣就沒事了!!
結果下一次連線朋友還是想購買這個賣家的商品
雖然朋友不是大戶
但也跟這個賣家買了累積有快上萬的金額了吧!!
結果發現!!賣家竟然把朋友限制不能下標......
真的不知道該說什麼
只能說還好我也只跟這賣家買過一兩次而已
我寧願多花點錢跟別的賣家買也不想跟這種賣家買東西了!!

補ES點~~

之前LIZ LISA出了一款超可愛的MELODY聯名洋裝
不管是它的水手服領還是圖案跟版型設計整個讓我尖叫連連
但是因為是超限量款吧!!
加上台灣聽說好像不會進這種聯名款
所以想要得到它要嘛就是找代購要嘛就是自己搶
最後決定自己來搶一波試試看
搞了好久終於把註冊跟轉運的那些資料弄好
還好老天爺對我真好呀!!
讓我很幸運地搶到一件粉色的!!
真的只能說日本妹好可怕
這件記得當初是秒殺吧!!QQ
覺得它可以坐飛機來到我的手上真的要抱著感恩的心!!XD
廢話不多說~一起來跟我尖叫一下吧!!XDDDDD
http://imgur.com/KktCsyQ
http://imgur.com/rW19KN4
http://imgur.com/00vRRzx
http://imgur.com/BbL0VX1
http://imgur.com/qSH5Xad
http://imgur.com/Oo0Freb
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All Comments

Tracy avatarTracy2017-06-10
這個es點我怎麼好像有看過？
Yuri avatarYuri2017-06-13
Es點有看過+1
Eden avatarEden2017-06-16
好像睡衣...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-06-19
文字排版讓人有點崩潰（雖然我還是
看完了）
Una avatarUna2017-06-22
感覺有顯壯
Hedwig avatarHedwig2017-06-25
這賣家蠻誇張的.....M開頭有好幾個...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-06-30
嗯…不是我的菜，而且看起來好大隻……
Lucy avatarLucy2017-07-04
賣家和店家是有雇傭關係的那種，還是代買?
如果是代買的話，要看清楚當初代買的事項
Harry avatarHarry2017-07-04
若他已經寫清楚說要自付運費就沒辦法了
Jessica avatarJessica2017-07-05
C大 但是店家是寄錯款式.買家不用負擔錯誤吧
Ivy avatarIvy2017-07-08
賣家寄錯，不管代購還是自售都要負責運費
的，沒差啦這種會想凹人的賣家不買也罷～
衣服很可愛，有點像cos女僕？
Kristin avatarKristin2017-07-11
就算是代買，寄錯款式本來就不是買家該承
擔的吧，應該連原本運費一起退
然後洋裝太夢幻太高調了，我不敢穿出門XD
Belly avatarBelly2017-07-13
這洋裝就是可愛版型的孕婦睡衣吧！
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-13
被限制下標感覺有點心胸狹窄
Bennie avatarBennie2017-07-15
好糟糕的賣家！想知道哪間
Jacky avatarJacky2017-07-15
想知道是哪個賣家
Selena avatarSelena2017-07-19
好夢幻XD 原PO應該很正 普妹如我撐不起來
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-23
我覺得很可愛欸 顯壯也還好啊 看起來剛剛
好
William avatarWilliam2017-07-28
賣家好糟糕喔，而且自己的疏忽怎麼能要
消費者負擔一次運費，又不是完全沒賺
錢-.-
而且之後不讓你朋友購買也太小家子氣了
吧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-07-30
洋裝很可愛！
Ethan avatarEthan2017-07-30
這洋裝可愛欸，而且跟照片頗符合的！
！
Odelette avatarOdelette2017-08-03
洋裝好看啊，只是穿起來好女僕XD
Queena avatarQueena2017-08-07
洋裝之前好像看過別人分享
抱歉按到注音了 可以幫忙刪除嗎？
Brianna avatarBrianna2017-08-08
一直覺得liz家的印花洋裝都同色調，遠
看根本都長一樣啊XD
Joseph avatarJoseph2017-08-10
洋裝質感很好耶 好看
Iris avatarIris2017-08-13
不會啊 我身邊也很多人穿Lolita上街 你這種
風格我不知道怎麼講但我身邊也有人在穿 我
倒是覺得臺灣女生太追求衣服的顯瘦了 （我
自己也是）喜歡自己買的衣服就好 ：P 而且
你看起來真的不壯啊~
Rosalind avatarRosalind2017-08-17
覺得賣家無理，款式寄錯金額當然是全退
，不過認真覺得現在有些賣家很拽，有糾
紛的客人以後就不爽賣
Christine avatarChristine2017-08-21
謝謝你，我是想打分享沒錯！
之前也是看過Liz*melidy聯名
Melody啦（囧）洋裝很甜美
Zora avatarZora2017-08-26
很可愛，然後想問手機殼 超生火
Carol avatarCarol2017-08-29
你穿也很好看，穿自己喜歡的洋裝心情會
很好吧！
Audriana avatarAudriana2017-08-30
不過你說的賣家我跟他買過幾次好像都沒
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-08-31
有大問題，但覺得是她出錯這樣也太小害
太小氣了吧！難怪版上普遍評價雷
Mason avatarMason2017-09-03
覺得賣家這樣滿差勁的
Kumar avatarKumar2017-09-04
日貨連線的賣家…就是代買吧?
Valerie avatarValerie2017-09-05
沒買過連線，不過應該是專門幫人買東西的
專門到現場看貨的那種人?
Steve avatarSteve2017-09-08
超愛看別人穿這種洋裝的QQ 但因為我太
粗魯所以也不敢穿
Franklin avatarFranklin2017-09-11
其實代買就是專門幫人家買的，有的是現場
Sandy avatarSandy2017-09-16
幫你現場排隊或現場連線，有的是只幫你網
路下單(由原廠直接寄你家)
Harry avatarHarry2017-09-19
而不是只限於順便幫人買，然後帶回國的
Odelette avatarOdelette2017-09-20
所以你的情況應該是，代買幫你下單，然後
讓原廠直寄你家(不經過他的手)的那種
Susan avatarSusan2017-09-24
請問是代買下單下錯，還是原廠出錯貨呢
Ivy avatarIvy2017-09-26
拍拍QQ 衣服還是自己穿開心比較重要呀 謝
謝分享
Ivy avatarIvy2017-09-28
我記得之前版上有文章探討連線跟代購，
代購是你指定商品請賣家買，連線賣家是
賣家開清單給買家選所以並不屬於代購..
Dora avatarDora2017-09-30
雖然我的連線資歷不深但是連線賣家應該
都是廠商出貨給賣家再出貨給買家吧(沒遇
過或聽過廠商直寄買家的)？賣家拿到錯誤
的貨卻直接出給買家就是賣家的問題吧，
畢竟買家是跟連線賣家買又不是跟上游廠
商..
Emily avatarEmily2017-10-01
沒買過連線，謝謝xyz的說明，所以是賣家和
原廠這樣的區分。因此原廠會先寄給賣家，
Andy avatarAndy2017-10-04
結果賣家沒發現錯誤，還直接寄給買家，這
樣的問題。那就屬於賣家的疏失沒錯~
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-10-04
不過廠商直寄給買家的情況是存在的喔，在
Olga avatarOlga2017-10-07
法律上是屬於三方契約~法律效果還滿麻煩的