賣家疏失要求買家負擔額外運費(更新後續及賣家資訊) - 網店
By Callum
at 2016-11-13T18:30
at 2016-11-13T18:30
Table of Contents
更新後續
今天收到商品, 發現賣家使用經濟宅急便寄出商品
運費是五公斤內均一價 88 元
從賣家寄出商品後 到房東拿商品給我這段時間
賣家完全沒有要退我多餘運費的動作
直到我剛剛打電話給賣家後 他才說要退給我
因為不能忍受欺騙的行為
所以我決定要公布賣家資訊
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
Y拍賣家:現貨 需要請直接下標(Y2283896966)
https://goo.gl/XDCXOw
本文內容如有不實 我願意負完全的法律責任
=======原文分隔線=========
(本篇文略長)
大家好,
今天接到一通電話, 真是讓我心情複雜
網拍就算標榜現貨, 也會有很多不可預期的問題啊
我目前住在台南, 11/15(二) 臨時要到日本三天
所以 11/10(四) 網路下單買了張 12/1 到期的 sim 卡
商品金額 300元, 以郵寄運費 25 元寄出, 並已商請房東代收
下單後立即匯款, 也於當天也告知賣家出國日期及手機型號
賣家亦表示 OK
今天下午四點多時賣家來電, 內容條列如下:
1. 星期五時因他們內部作業疏失沒有寄出商品
2. 星期六郵局因國定假日沒有開所以沒辦法寄
3. 因為上述兩項因素, 沒有辦法在星期一之前寄到我這裡
然後要我改成宅配貨到付款, 郵資 120 元
要不就請我取消訂單改訂別家或是到日本當地再買
接到電話的當下我覺得有點莫名其妙
為什麼他們作業疏失要造成我的額外負擔
而且改訂別家也完全來不及阿
賣家覺得由他們負擔運費的話他們會虧錢, 所以要求我負擔
而我是請房東代收, 不方便請房東幫忙墊運費
所以我說如果要我補款才能寄出, 我會在交易後給他們負評
(還算合理吧? 畢竟因為賣家的問題而讓我有下單前不需要的額外的負擔阿!)
結果賣家居然說如果我給他們負評他們也會給我負評
甚至還問我說有沒有認識住在台北的人可以請人幫忙拿?!
接著就是一段的有理說不清
最後的協議是
運費 120 元, 由賣家負擔 25 元, 買家負擔 95 元
但因先前我已經預付郵寄運費 25 元
所以由我補款 70 元, 由賣家支付運費
真的覺得很無奈
電話中對方一直給我一種 不屑這筆訂單, 有或沒有都沒差的感覺
聽到我不想負擔額外運費, 口氣就越來越激動
搞到我後來也有點動氣
想請教一下大家
如果是正在看文的你遇上這種事情
你會怎麼應對賣家?
如果你是賣家, 因自己的疏失造成運費增加,
你也會要求買家負擔嗎? 或是有其他作法?
謝謝大家撥空看完這篇文 m(_ _)m
PS,
不想到日本當地在買的原因是
先前曾有過在日本當地買 sim 卡的不好經驗
所以希望可以先備妥再出發
賣家資訊
Y拍賣家:現貨 需要請直接下標(Y2283896966)
https://goo.gl/XDCXOw
--
今天收到商品, 發現賣家使用經濟宅急便寄出商品
運費是五公斤內均一價 88 元
從賣家寄出商品後 到房東拿商品給我這段時間
賣家完全沒有要退我多餘運費的動作
直到我剛剛打電話給賣家後 他才說要退給我
因為不能忍受欺騙的行為
所以我決定要公布賣家資訊
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
Y拍賣家:現貨 需要請直接下標(Y2283896966)
https://goo.gl/XDCXOw
本文內容如有不實 我願意負完全的法律責任
=======原文分隔線=========
(本篇文略長)
大家好,
今天接到一通電話, 真是讓我心情複雜
網拍就算標榜現貨, 也會有很多不可預期的問題啊
我目前住在台南, 11/15(二) 臨時要到日本三天
所以 11/10(四) 網路下單買了張 12/1 到期的 sim 卡
商品金額 300元, 以郵寄運費 25 元寄出, 並已商請房東代收
下單後立即匯款, 也於當天也告知賣家出國日期及手機型號
賣家亦表示 OK
今天下午四點多時賣家來電, 內容條列如下:
1. 星期五時因他們內部作業疏失沒有寄出商品
2. 星期六郵局因國定假日沒有開所以沒辦法寄
3. 因為上述兩項因素, 沒有辦法在星期一之前寄到我這裡
然後要我改成宅配貨到付款, 郵資 120 元
要不就請我取消訂單改訂別家或是到日本當地再買
接到電話的當下我覺得有點莫名其妙
為什麼他們作業疏失要造成我的額外負擔
而且改訂別家也完全來不及阿
賣家覺得由他們負擔運費的話他們會虧錢, 所以要求我負擔
而我是請房東代收, 不方便請房東幫忙墊運費
所以我說如果要我補款才能寄出, 我會在交易後給他們負評
(還算合理吧? 畢竟因為賣家的問題而讓我有下單前不需要的額外的負擔阿!)
結果賣家居然說如果我給他們負評他們也會給我負評
甚至還問我說有沒有認識住在台北的人可以請人幫忙拿?!
接著就是一段的有理說不清
最後的協議是
運費 120 元, 由賣家負擔 25 元, 買家負擔 95 元
但因先前我已經預付郵寄運費 25 元
所以由我補款 70 元, 由賣家支付運費
真的覺得很無奈
電話中對方一直給我一種 不屑這筆訂單, 有或沒有都沒差的感覺
聽到我不想負擔額外運費, 口氣就越來越激動
搞到我後來也有點動氣
想請教一下大家
如果是正在看文的你遇上這種事情
你會怎麼應對賣家?
如果你是賣家, 因自己的疏失造成運費增加,
你也會要求買家負擔嗎? 或是有其他作法?
謝謝大家撥空看完這篇文 m(_ _)m
PS,
不想到日本當地在買的原因是
先前曾有過在日本當地買 sim 卡的不好經驗
所以希望可以先備妥再出發
賣家資訊
Y拍賣家:現貨 需要請直接下標(Y2283896966)
https://goo.gl/XDCXOw
--
Tags:
網店
All Comments
By Ivy
at 2016-11-18T16:57
at 2016-11-18T16:57
By Irma
at 2016-11-20T00:37
at 2016-11-20T00:37
By Ivy
at 2016-11-21T10:12
at 2016-11-21T10:12
By Andrew
at 2016-11-24T12:20
at 2016-11-24T12:20
By Rachel
at 2016-11-28T23:50
at 2016-11-28T23:50
By Yedda
at 2016-12-01T04:48
at 2016-12-01T04:48
By Sierra Rose
at 2016-12-03T00:20
at 2016-12-03T00:20
By Blanche
at 2016-12-05T03:39
at 2016-12-05T03:39
By Bennie
at 2016-12-06T13:46
at 2016-12-06T13:46
By Dora
at 2016-12-11T09:32
at 2016-12-11T09:32
By Sierra Rose
at 2016-12-13T03:06
at 2016-12-13T03:06
By Rachel
at 2016-12-16T07:06
at 2016-12-16T07:06
By Thomas
at 2016-12-18T00:25
at 2016-12-18T00:25
By Anonymous
at 2016-12-19T18:09
at 2016-12-19T18:09
By Irma
at 2016-12-22T04:45
at 2016-12-22T04:45
By Skylar DavisLinda
at 2016-12-22T20:50
at 2016-12-22T20:50
By Mason
at 2016-12-24T05:43
at 2016-12-24T05:43
By Sarah
at 2016-12-26T14:31
at 2016-12-26T14:31
By Megan
at 2016-12-31T08:34
at 2016-12-31T08:34
By Edith
at 2017-01-04T11:49
at 2017-01-04T11:49
By Lauren
at 2017-01-08T14:20
at 2017-01-08T14:20
By Edward Lewis
at 2017-01-12T00:25
at 2017-01-12T00:25
By Joseph
at 2017-01-12T16:59
at 2017-01-12T16:59
By Una
at 2017-01-15T09:10
at 2017-01-15T09:10
By Caroline
at 2017-01-19T00:30
at 2017-01-19T00:30
By Quintina
at 2017-01-22T10:58
at 2017-01-22T10:58
By Faithe
at 2017-01-27T10:00
at 2017-01-27T10:00
By Audriana
at 2017-01-30T09:47
at 2017-01-30T09:47
By Andrew
at 2017-02-03T15:45
at 2017-02-03T15:45
By Zora
at 2017-02-07T01:52
at 2017-02-07T01:52
By Franklin
at 2017-02-11T21:32
at 2017-02-11T21:32
By Olga
at 2017-02-13T04:48
at 2017-02-13T04:48
By Vanessa
at 2017-02-13T18:58
at 2017-02-13T18:58
By Robert
at 2017-02-15T09:10
at 2017-02-15T09:10
By Barb Cronin
at 2017-02-17T17:39
at 2017-02-17T17:39
By Thomas
at 2017-02-19T20:41
at 2017-02-19T20:41
By Ula
at 2017-02-23T07:16
at 2017-02-23T07:16
By Brianna
at 2017-02-27T07:46
at 2017-02-27T07:46
By Isla
at 2017-02-28T21:08
at 2017-02-28T21:08
By Skylar Davis
at 2017-03-03T10:27
at 2017-03-03T10:27
By Tracy
at 2017-03-06T03:17
at 2017-03-06T03:17
Related Posts
26歲上班族手錶挑選
By Charlie
at 2016-11-13T18:27
at 2016-11-13T18:27
PAZZO ALICE甜蜜午茶領片拼接洋裝簡易分
By Rosalind
at 2016-11-13T18:13
at 2016-11-13T18:13
旅行爆走鞋!!!
By George
at 2016-11-13T18:07
at 2016-11-13T18:07
日本製一萬七的外套
By John
at 2016-11-13T16:54
at 2016-11-13T16:54
TECO or SAMPO 快煮壺挑選
By Tristan Cohan
at 2016-11-13T16:49
at 2016-11-13T16:49