賣家分兩次發貨,國際運費應由誰承擔?(已解決) - 網店

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最近由於隔壁版開了好多次花朵襯衫團,就是下面網址這家淘寶店家
https://item.taobao.com/item.htm?id=529629058466
我不只被短袖襯衫燒到,還想買七分袖雪紡開衫和娃娃裝,就自己從淘寶下單直寄台灣。

我是五月七日晚上十點半左右下訂的,五月九日仍不發貨,
五月十一日詢問賣家,賣家說有一件衣服要等五天
(就是短袖復古花朵白色,版上團團爆滿的款式)。
並且問我要不要分成兩次寄送
http://imgur.com/qvuRXQW
http://imgur.com/QgbIlvF
因此在五月十八日下午收到第一批貨。

五月二十六日再次詢問賣家究竟何時會出貨,賣家說這一款布料有問題,
問我是否要換個花色,我就換了灰藍色小黃花,
結果我收到一封簡訊:
【轉運四方】訂單X號已入庫,請登錄淘帳賬號支付轉運費用,截單時間前支付次日出庫

詢問賣家的結果,賣家覺得是我自己同意兩次寄送的,所以第二次國際運應該由我支付,
http://imgur.com/4FvVB6T
http://imgur.com/w5ODyY2
http://imgur.com/XiNt8jj
http://imgur.com/0Y55MJk

我登入系統查不到國際運費多少,問賣家,賣家說他不是發官方集貨,
所以我如果要自付國際運費,要自己聯繫集貨商,問運費才能付,
而且聯繫方法只有旺旺。

請問大家,我應該怎麼做比較好?
賣家應該不會幫我出第二次的國際運費,所以我選擇拒收貨物並退款是最佳解嗎?
謝謝。


更新:
我聯繫上集運倉庫了,倉庫說我不需要付運費,之後會幫我寄來。
我太急了沒問清楚,還打擾大家,非常抱歉!




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All Comments

Elma avatarElma2017-05-30
原PO第一次買嗎? 淘寶的包郵都只包境內
Rae avatarRae2017-05-31
以台拍來說 同意兩次寄送除非有跟賣家
Andy avatarAndy2017-06-04
協調由賣家出運費 不然也是由買家出兩次
Wallis avatarWallis2017-06-05
你不是有說看他方便嗎,不就代表你可以
接受自付國際運?
Vanessa avatarVanessa2017-06-07
更何況國際運費貴 沒有賣家願意包
Eartha avatarEartha2017-06-11
是第一次遇到主動說要兩次發的…可能真的
是我疏忽國際運費吧,我以為我都直寄台灣
還跟他說我要寄台灣了,所以第二次我應該
自行負擔(謝謝您!)
Bethany avatarBethany2017-06-13
不等第二包到在一起寄回台嗎
Frederica avatarFrederica2017-06-16
我當時想收到新衣服,就沒有等了…
Noah avatarNoah2017-06-17
賣家完全沒問題,集運商幫你免費寄很衰
Donna avatarDonna2017-06-21
你買之前就該查清楚他的運作模式
Zanna avatarZanna2017-06-25
是我不夠仔細,謝謝您琱]學了一次經驗
Quanna avatarQuanna2017-06-27
但是我沒有去盧集運商。我只有查詢我的訂
單,他就說我已經付運費了。
Olga avatarOlga2017-06-30
第二包集運商還是會跟你收費…
集運商說不用支付費用是第一筆,
那筆已經支付費用了,當然不會再收取

第二包記得去填無主件,
不然你永遠找不到那個包裹,
另外淘寶本來就只負責境內運送,
轉運是你個人的事情,
東西給轉運倉簽收,
店家的運送責任就結束了。
不熟淘寶還是建議找代買,
淘寶是“海外國際“購物,
不要拿台拍的想法理所當然的要求店家

店家分兩次發貨,
也是需要支付2次境內運費的,
真的覺得店家很倒楣...
你自己想要快點收到東西同意店家分兩
次發的,
事後又找店家說要他負責國際運費...
PS購物前還是建議先搞清楚
網站跟店家的遊戲規則
Olga avatarOlga2017-07-01
兩光買家
Delia avatarDelia2017-07-04
謝謝d大,我再去跟集運商問清楚。是我兩光
,沒有弄清楚遊戲規則,真的很抱歉...
Freda avatarFreda2017-07-05
這是集貨轉運 不是台灣直發...我有個被賣
家分五個發貨,結果其他四件就變無主件
很麻煩
Candice avatarCandice2017-07-07
我也是選台灣直寄,第一次遇到這個狀況,
謝謝m大分享