賣家不提供黑貓單號且一直說他出貨了 - 網店

妹妹在11月初的時候買了FB廣告打很兇的洗髮精

到現在遲遲沒有拿到東西......

11月中的時候賣家說寄出了，結果過好幾天還是沒收到商品
經過妹妹詢問後就表示說要重寄

但還是沒有收到

(不知是我妹臉皮太薄還怎樣= =就催得很不積極)



Line訊息也都不讀不回
後來我看不下去因為四罐洗髮精$1500對學生來說其實不是小錢....
於是直接跟他要了賣家電話打過去

電話中是說所有單子都在禮拜一、二的時候寄出(我禮拜五打的)
滿客氣的也一直跟我們道歉說最近太忙，會再幫我們確認

也說為什麼不傳訊息就好，可是問題是訊息整整三天都不讀
真的沒辦法了才會打電話阿QQ
電話中雖然說會馬上回覆，但也是過了好幾個小時之後才回
(忘記多久了，不過大概至少4小時)


今天還是沒收到，詢問賣家之後他說上禮拜五就寄出了
我就請我妹叫他直接給黑貓單號我們自己去查
結果他說沒有單號，因為出貨號碼都直接貼在箱子上了= =....




重寄跟一直沒寄到我覺得滿扯的....
網購這麼多次都沒有這種問題.........

請問我應該要怎麼辦才好啊QQ

我也一直在念我妹了.....
下次真的不要用FB購物，也不要隨便看名人推薦文就衝動下單了.......

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