賣場對於問題商品的退貨機制 - 全聯

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在台灣發生一些食品安全問題以及商品詐欺問題要退貨時,

我深深的感覺到退貨的不便利以及求償無門。



買到了問題商品,我們還需要拿著實體商品,

拿著發票去退。就算有了賣場提供會員卡可以查詢『短期』購買記錄,

我對於這項退貨機制還是相當不滿意。



我比較希望的是,未來可以從會員購買記錄將退貨款存到會員卡內,

希望賣場能自動自發一點。當然 我更希望賣場能夠有

代集體會員受海者以及賣場受損權益集體訴訟的功能,

我相信這個金額對於每個受害者平分並不多,

但若是直接將金額存在會員卡內相信對賣場也有許多好處。

以前我會在全聯及其他買東西,看到這次全聯退油品方式之後,

我想我這輩子大概只會在COSTCO買了。






我記得我退過毒奶粉時,台糖賣場還跟我說:裡面要有奶粉才能退。

整罐吃完他媽的沒賠更多就算了,一毛都不給退。

這次我學聰明了 六罐油分裝拿去退..。


我相信之後還會有其他問題,也覺得連鎖大型賣場,不該只是販售的地方。

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「人は欲を持つことで自分を殺し、財産を残すことで子孫を殺す。
人持貪欲則殺己 留財產於子孫則殺子孫
政治を間違うと民を殺し、学問教育を間違うと天下を殺す」
政治錯誤則殺百姓 學問教育錯誤則殺天下

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All Comments

Rachel avatarRachel2013-11-07
我覺得……你在這裡「希望」好像沒什麼實際上作用
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-11-10
想太多了 你這樣大家都 把貨拿出來分裝 外裝拿去退
Yedda avatarYedda2013-11-12
還能賺2手勒 再者 賣場只是通路商 說穿了他比你衰小
集體訴訟 賣場也不會去打 因為沒啥關系 而且進退貨
Dora avatarDora2013-11-14
都有合約在的
Lucy avatarLucy2013-11-17
原PO的分裝應該只是倒些油進空瓶裡再拿去退吧。
Jacky avatarJacky2013-11-21
要通路商對消費者負完全的退貨責任,不論背後廠商會不會倒
Connor avatarConnor2013-11-21
你覺得這是很基本的事嗎?那些通路商(除了costco)根本就
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-11-21
沒考慮這些吧。你今天這樣要求他們從未承諾過的事,
Ida avatarIda2013-11-24
要他們如何能作到?這本來就不是他們能承受的經營方式
Joe avatarJoe2013-11-25
根據近期的教訓,應該要立法確實要求統一、福懋、頂新等
Margaret avatarMargaret2013-11-28
這種大公司對其商品所使用的原料要負起該有的責任。而不是
Liam avatarLiam2013-11-28
可以任其很不要臉的宣稱自己也是受害者,我們什麼辦法都沒
Hardy avatarHardy2013-12-02
像這種大公司的商品都這麼黑心了,這要叫通路商怎麼負責?
Rosalind avatarRosalind2013-12-06
全聯資金應該卡很緊吧 現在一堆錢被套牢在退貨款上
Daniel avatarDaniel2013-12-07
不知道會不會出問題
Ingrid avatarIngrid2013-12-09
最近的商品哪些是阿撒布魯有在大賣場出現?
Audriana avatarAudriana2013-12-12
這你抱怨是對的 但從消費者角度來抱怨顯得很奧客
應該是要覺得賣場很笨 這種退貨下架 未繳的貨款照理
Poppy avatarPoppy2013-12-16
說是應該足夠COVER 頂多賠一些 但處理得好品牌就起來
Oliver avatarOliver2013-12-19
只能說他們沒腦袋 原PO的各種方法都能成為賣場的轉機
他們卻只會想著毛利會吐回去 卻沒想到商機與品牌
Kelly avatarKelly2013-12-22
全聯資金我不太相信很緊啦 大部分貨款扣半年耶(聽說
Liam avatarLiam2013-12-23
但如果已經剛好付完貨款的確要不回錢會差很多
Gilbert avatarGilbert2013-12-28
假設10%好了 三個月假設賣了大統200萬商品 190給大統
Lucy avatarLucy2013-12-31
賺了10萬 結果現在要退200萬給客戶 等於要從現金裡拿
Heather avatarHeather2014-01-04
200萬出來..要2千萬業績才能賺200出來墊 遑論虧錢的店
Lucy avatarLucy2014-01-05
就講我們店 老是在拚最低價 也不是沒毛利 但扣完成本
Connor avatarConnor2014-01-10
一個月竟然是虧錢幾十萬的 全省賺錢的店還沒幾家
Gilbert avatarGilbert2014-01-13
如果沒有一堆投機的人拿回收品去退貨賣場也不用這樣
Ingrid avatarIngrid2014-01-13
當類似shoppinglin的第二段敘述情況出現,有沒有
Agnes avatarAgnes2014-01-17
投機消費者存在似乎已經不是重點。通路很難應付巨大的退貨
Agatha avatarAgatha2014-01-18
退錢 和 求償 先搞清楚吧
Connor avatarConnor2014-01-19
補充你的儲資概念。目前有些退貨機制是做類似禮券的
商品折讓單,但雖不是直接現金,大家這小額一消費,一
樣等於拿公司現金出來而不是少賺200萬
Jacky avatarJacky2014-01-22
重點還是廠商開出的條件,賣場才是廠商面的消費者...
他不收的方式,賣場收了就單純賠錢
Heather avatarHeather2014-01-26
一個顧客消費每筆記錄要保留多久?大賣場有多少客人知道
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-01-29
光是要保存所有客人的消費記錄一個月就要用掉很多空間了
Iris avatarIris2014-01-29
明明就是政府把關有問題 瀆職 通路商也是受害者吧
Jack avatarJack2014-01-31
訴訟不是你想像中的簡單好嗎 前鎮子才塑化劑判決才出來..
麻煩你舉證因為吃了這個造成你哪些損害才有得賠 有辦法嗎
Megan avatarMegan2014-02-03
不然你可以直接去告大統 還是 味全看看有沒有機會求償嘍
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-02-05
通路商也只是用較低的成本跟食品廠買貨來賣 不用想得太好
Connor avatarConnor2014-02-06
有自我檢查機制SGS定期抽驗就很不錯了 商品上萬種耶....
Eden avatarEden2014-02-08
朋友 黑心廠商之所以黑心 當然是惡意倒閉 哪來錢可吐...
Bethany avatarBethany2014-02-09
依台灣現行法規來看 頂多老闆關一關 賠錢工廠倒閉就這樣