買超商珍奶就是奧客？ 網友打臉：願打願 - 便利商店

買超商珍奶就是奧客？ 網友打臉：願打願挨

2017-05-04 12:04聯合新聞網 綜合報導

網友在臉書發起拒買珍奶行動，卻被其它網友反批「買珍奶就是奧客？」引發正反雙方論

戰。　報系資料照，記者楊美玲／攝影

國內兩大超商開賣珍珠奶茶，引起店員私下抱怨服務客人已經很忙，現在又要多花1分鐘

攪拌珍珠，當他們都是「千手觀音」。近日則有網友在臉書《靠北奧客》發起拒買珍奶行

動，卻被其它網友反批「買珍奶就是奧客？」引發正反雙方論戰。

有網友認為，真正該檢討的是超商提供多樣服務，卻沒給員工同等待遇，要原po不要怪到

客人身上。圖擷自靠北奧客

該網友在社團貼出照片，上頭寫道客人不會去手搖飲料店處理繳費、影印、還書、買涼麵

等大小雜事，「那你為什麼要去小七買整死店員的珍珠奶茶？」圖片下方更要顧客拒絕消

費血汗珍奶，贏得不少網友贊同。

有人認為便利商店賣要花時間去做的飲品，基本上已經不便利了，因此認同我抵制；若是

結帳時遇到一堆人點咖啡、手搖飲料，得等很久；「超商的店員都要萬能」，支持原po拒

買珍奶的理念。

不過有許多網友認為，超商賣什麼，客人就買什麼，把賣珍奶的錯怪在客人頭上很不公平

。「當員工的不喜歡可以告知上級，怎能說買的人是奧客」、「你賣我買，只能說一個願

打一個願挨」。更有網友寫道，真正該檢討的是超商提供多樣服務，卻沒給員工同等待遇

，要原po不要怪錯人。

業者先前回應，考量員工負擔，除了在教育訓練時加強溝通，操作流程也盡力簡化，只要

將珍珠回溫加到飲料裡，同時也會告知顧客耐心等候，盼能平息外界疑慮。

https://udn.com/news/story/8864/2442099

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