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買淘寶收到貨卻少貨 - 網店

Poppy avatarPoppy · 2014-01-26

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最近飯店師傅拜託我幫他買食物雕刻刀

他看上一組對岸知名大師出的

http://item.taobao.com/item.htm?id=35668520940

最近收到貨時,只有其中四把雕刻刀

另一把主刀卻沒有,但有主刀的紙盒...

原本以為是海關扣走,但海關也不可能扣主刀卻不拿紙盒吧

想請教這種問題,應該再跟誰確認呢?

或是只能認賠了

感謝

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All Comments

Oscar avatarOscar2014-01-28
要有錄影吧
Poppy avatarPoppy2014-01-28
快問客服！！
Heather avatarHeather2014-02-01
想請問是問賣家的客服嗎?
我已經問賣家了,對方說確定有發
Thomas avatarThomas2014-02-03
而且飯店師傅拆貨時也沒錄影,唉
可能自己認賠情況比較大
Dorothy avatarDorothy2014-02-04
快遞或集貨順走
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-02-06
秤重給他看然後集貨有秤重留言，我一說
要投訴，賣家就退款了。
Regina avatarRegina2014-02-09
我也是收到打開的包裹，少一件裙子(但
裙子比較重)
Isabella avatarIsabella2014-02-14
好的,謝謝,我再秤重看看
Isabella avatarIsabella2014-02-16
遇過,最後不了了之 自己權益要爭取
Annie avatarAnnie2014-02-18
買淘寶一定要錄影 幫親友買 我都提醒要錄
Steve avatarSteve2014-02-18
目前確認賣家應該是不可能了
集貨的沒上線無法確認,可能是被海關扣了
Aaliyah avatarAaliyah2014-02-20
我想也是不了了之了
James avatarJames2014-02-20
海關扣下的話，不會在包裝上通知嗎??
Susan avatarSusan2014-02-24
等集貨上線後確認重量!
Candice avatarCandice2014-02-26
當初沒有報重量給妳嗎?
我朋友之前買相框 少貨的做法
Jacob avatarJacob2014-03-01
讓我假裝要購買 去問掌櫃重量 然後比對
Dorothy avatarDorothy2014-03-05
好的,現在也只能等集貨上線再確認了
Harry avatarHarry2014-03-06
我對照對話記錄
我秤出來是400g,集貨對話記錄是460g
Andrew avatarAndrew2014-03-07
沒加包裝袋,就算加了也不到460g
應該是集貨點到台灣這段出問題了