買淘寶收不是自己的包裹 - 網店

Belly avatar
By Belly
at 2017-10-19T01:51

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買淘寶這幾年來完全沒碰到這種問題過

首先我是拍下這款的卡其色 照片如圖
https://i.imgur.com/41ZTO1a.jpg

我拆包裹都有錄影 一拆的時候想說是不是寄錯了

完全天壤之別的色差與款式

https://i.imgur.com/4ZiI976.jpg

我明明買上衣 結果寄來洋裝

馬上詢問淘寶賣家 賣家叫我拍下衣服照片

拍下後 客服說衣服不是他們家的 說他們家也沒賣這款衣服

拆包裹的外包裝是長這樣
https://i.imgur.com/974c9S2.jpg

是外包裝有膠帶

因為是用集運寄來 又在詢問集運

集運說頂多只加外包裝 包裹是完全沒拆過

請問大家有遇過這樣的問題過嗎？

現在我不知道到底真的是賣家寄錯款式

還是集運弄錯包裹 我看那件衣服的外包裝完全是我的資料

看那個賣家的網頁也沒賣那件洋裝的樣子

這次集運買了四樣東西 就只有這家是寄錯的

現在不知該如何處理 請求幫忙！！！



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Tags: 網店

All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-10-23T00:11
包裹應該有物流單吧 對單號看對不對
George avatar
By George
at 2017-10-23T08:04
單號也對會不會太神奇了... 袋子本身
Heather avatar
By Heather
at 2017-10-25T17:23
單號對的話應該是賣家問題
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-10-30T04:34
有被拆過的痕跡嗎？ 除了這樣，目前能
想到的就是可能把你那件的快遞單貼到
掉單的無主件去了？
John avatar
By John
at 2017-11-01T17:01
要不要試試看問賣家你買的款式重量，
看和集運時報的包裹重量對不對得上
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-11-02T04:54
那個背心我有 很有質感但一下水就鬆(算
安慰?)
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-11-04T17:21
看重量啊，如果包裹重量一樣，就表示賣
家說謊啊
Connor avatar
By Connor
at 2017-11-06T15:57
樓上方法不錯
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-11-10T11:28
太神奇了傑克
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-11-11T04:05
外包裝重量是打印上去的還是集貨寫的，你
有辦法稱一下到底多重嗎？
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-11-12T07:47
比較可能是掉單貼錯，單字對了東西不對
Connor avatar
By Connor
at 2017-11-13T23:57
手寫可能是集貨寫的，去郵局借磅秤會比較
準（你的重量輕稱櫃台那個電子磅秤），順
便問一下集貨最近有沒有人反應收到錯誤的
，掉單貼錯有點難釐清是集貨，還是賣家寄
到集貨間的物流搞錯。
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-11-16T15:16
如果手上的貨是跟集貨報的重量差不多，
那就絕對是賣家寄錯內容物，打算裝傻到
底吧？
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-11-20T01:02
目前買到淘寶商品，貨單標籤都黏死的沒
掉過。
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-11-23T06:15
不不不，如果是0.12=賣家出錯，0.35=掉單
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-11-23T12:12
二邊都推來推去，t很貴嗎

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Mary avatar
By Mary
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