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買家未取退回 領回時包裹被拆(7-11寄送) - 便利商店

Bennie avatarBennie · 2021-05-02

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蝦皮的買家 跟我買airpods pro 我是用7-11的破壞袋寄送

但對方未取 所以退回來門市 結果領貨時 我覺得有點奇怪 怎麼扁扁的

然後破壞袋很明顯是有被拆過的

於是給店員確認 也都覺得奇怪 於是現場錄影拆封 的確是空的

那這樣事情大條了....

看來airpods pro是中途被偷走了 只是不知道是誰偷

請問一下 現在的SOP需要做怎樣的動作呢?

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All Comments

Kumar avatarKumar2021-05-05
報警吧
Annie avatarAnnie2021-05-07
現在可以報就報 不要拖
Ula avatarUla2021-05-09
你可以同時進行 7-11客服現在休息了嗎？
Tracy avatarTracy2021-05-11
先報再說
Hedda avatarHedda2021-05-13
現在報案就對了，是現場取件付款嗎? 如果是的話，大概就知
Hardy avatarHardy2021-05-15
道是誰拿走的了，故意不取貨範圍真的很小
Lucy avatarLucy2021-05-17
平板電腦變地瓜！超商店員掉包再退貨
這2015的新聞 可參考
Caitlin avatarCaitlin2021-05-19
之前不是有超商店員到店自己拆封拿貨之後又讓包裹退回的文章
Hedy avatarHedy2021-05-21
這麼好抓的也敢偷，是有這麼缺嗎
Connor avatarConnor2021-05-23
建議你現在報案啦 畢竟監視器畫面要弄掉也是很簡單的
Agatha avatarAgatha2021-05-25
老招了 店員訂貨寄到自己超商 自肥挖貨後包裝不取退回
Zora avatarZora2021-05-27
跟店家說會有被吃案洗掉監視器的風險 直接報警打客服
John avatarJohn2021-05-29
客服處理感覺會拖很久，直接報警掉監視器比較快？
Kelly avatarKelly2021-05-31
有些店鋪又有監視器死角 我只能說能越早處理越好
有些直接規定就是要公文才會調監視器 所以....
Liam avatarLiam2021-06-02
交貨便的賠償上限1000元的樣子
Noah avatarNoah2021-06-04
竊案沒有賠償上限，店長大概也知道是誰動手的，如果只是要
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-06-06
錢的話，報警最快也不用等什麼監視畫面了，刑事部分條子會
Kelly avatarKelly2021-06-08
找完證據往上送，你只要確定有沒有賠償損失就好
Andrew avatarAndrew2021-06-10
這不是找蝦皮客服嗎？
Gary avatarGary2021-06-12
趕快報警 保留證據
Irma avatarIrma2021-06-14
上次那篇類似的案件現在找不到。。。
Aaliyah avatarAaliyah2021-06-16
警察叫你白天問，你跟他說我先報案拿三聯單啦，什麼再
看看，是多懶啊警察
Ingrid avatarIngrid2021-06-18
台灣警察 呵呵
Lily avatarLily2021-06-20
上次自肥的那篇 偷的不就是店長本人嗎
Joe avatarJoe2021-06-22
真的是本性善良，還真的要你等你就等......
Kumar avatarKumar2021-06-24
幹咧 這種警察
Hamiltion avatarHamiltion2021-06-26
網路報案或打110啊～
Edith avatarEdith2021-06-29
遇到警察擺爛的我一律建議直接去地檢署
Anonymous avatarAnonymous2021-07-01
順便把警察消極受理案件的情事當庭報告記明筆錄
Tracy avatarTracy2021-07-03
ㄐㄧㄥˇ ㄔㄚˊ自己都會格化 等到店家銷毀就來不急了
Hardy avatarHardy2021-07-05
那你有請店長幫你保留監視器畫面嗎
Noah avatarNoah2021-07-07
不是格式化 是操作不當資料不見
Brianna avatarBrianna2021-07-09
不要讓警察吃案啊... 不然現在報案也可以線上報案 直接
上網按一按吧
Jacob avatarJacob2021-07-11
這就內賊才有機會辦到的事啊,快報警吧
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-07-13
連警察都想勸退 唉..
Dorothy avatarDorothy2021-07-15
這種事情一律先報警，警察叫你問客服只是多一事不
如少一事，會做這事情的一定是超商相關人員，很好
抓
Mary avatarMary2021-07-17
警察又要退掉案件的老招了 真的連同警察上方也反應 不然三
聯單沒拿到 又是你自己吃虧
Jack avatarJack2021-07-19
超商店員內賊，一般民眾沒辦法未領先拆
Hedwig avatarHedwig2021-07-21
警察真的超爛 都會勸退 最近東西被偷報警一開始也是
不給報
Leila avatarLeila2021-07-23
如果是台北就打1999反應吧
Selena avatarSelena2021-07-25
幫高調
Poppy avatarPoppy2021-07-27
高調，這種手法真的很可惡！
Selena avatarSelena2021-07-29
寧願問網友也不願報案的心態是？？
Oliver avatarOliver2021-07-31
原po沒有不願報案，只是被警察勸退(?!).....
Wallis avatarWallis2021-08-02
沒想到還有這一招 有夠賤
Damian avatarDamian2021-08-04
其實這麼高價的商品，面交比較保險啊！希望原po找回來
Kama avatarKama2021-08-06
等到影像都洗掉了
Isla avatarIsla2021-08-08
就直接報警啊，刑事案件了，幹嘛給他們時間機會煙滅
證據，上來問板友都叫你報警不是嗎
Christine avatarChristine2021-08-10
你在這邊等待的時間 監視器畫面都已經被處理到不知道
哪裡去了...
William avatarWilliam2021-08-12
我記得之前的內賊就是店長？
Caitlin avatarCaitlin2021-08-14
#1UZkoqx4 (CVS) 找到那篇了 結果不是店長 不過原po可以
參考看看
Kyle avatarKyle2021-08-16
你等著他變空白監視器? 頂多蝦皮或是超商賠你寄上限而已
Kumar avatarKumar2021-08-18
怕爆 再去報案 一直報阿 拿到才走人
Faithe avatarFaithe2021-08-21
報警最快
Selena avatarSelena2021-08-23
先報警，不要拖了，拖下去對你完全沒好處
Rae avatarRae2021-08-25
還有手機直接打110這樣就會有紀錄，派出所一定要受理
Elma avatarElma2021-08-27
蝦皮寄的會賠超過單純交貨便寄件的上限 但會弄超久.....
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-08-29
一堆人要你報警 結果你還要等 那上來問幹嘛
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-08-31
還有阿 7-11不用格式化 直接跟你說 沒錄到
Charlotte avatarCharlotte2021-09-02
你也別把破壞袋打開了 就這樣留著 給警察驗指紋
Genevieve avatarGenevieve2021-09-04
怎麼不報警？
Iris avatarIris2021-09-06
東西被偷不報警是覺得麻煩嗎？我想很多人都有這種心態
。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-09-08
報案直接打電最保險，不要親自走進派出所。
Michael avatarMichael2021-09-10
超過一千元商品請寄郵局報值包裹
Wallis avatarWallis2021-09-12
打電話報警，案規定都要錄音比較不怕吃案
Christine avatarChristine2021-09-14
原po是有報警，警察要你等，你決定給蝦皮或物流ㄧ
天時間再去報警，還是還沒報警啊？？
Aaliyah avatarAaliyah2021-09-16
現在報警了嗎？？
Jessica avatarJessica2021-09-18
先看自己有沒有辦法證明裡面是airpods ，不然......
Gary avatarGary2021-09-20
原po包貨的時候有錄影嗎，我寄比較高單價的商品都會錄
影
Hazel avatarHazel2021-09-22
如果真的是寄airpods 這幾個不當下處理 應該就是爆料
Megan avatarMegan2021-09-24
或找民代來「處理」啊～ 科科
Gary avatarGary2021-09-26
蝦皮客服動作很慢喔...趕快報案拿三聯單、請711店長
提供監視器畫面
Sandy avatarSandy2021-09-28
警察可以跟你一起去找店長
不要再拖了
Emma avatarEmma2021-09-30
叫警察陪你去找店長+1
快點報警
Jacob avatarJacob2021-10-02
就是偷，還問個屁，竊盜是直接起訴了，不管你要不要提告
Steve avatarSteve2021-10-04
幫高調！ 希望原po可以分享後續
Genevieve avatarGenevieve2021-10-06
警察到底要問什....
Regina avatarRegina2021-10-08
警察當下不處理就跟他說要投訴高層/民代/媒體啊～
Hedda avatarHedda2021-10-10
尤其這陣子警界應該不敢吃案了吧？ XD
Rebecca avatarRebecca2021-10-12
不用等蝦皮 直接報警拿三聯單
Zenobia avatarZenobia2021-10-15
不要等了直接報警= = 在那邊等等等重要證據都被銷毀了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-10-17
高價物品敢寄超商 心臟很大顆……
Hardy avatarHardy2021-10-19
找錯人了
Una avatarUna2021-10-21
加油！
Iris avatarIris2021-10-23
先拿到超商監視錄影吧？確定在哪被拆
Gilbert avatarGilbert2021-10-25
是為了省運費才寄超商嗎 因小失大
Faithe avatarFaithe2021-10-27
客服是可以幹嘛？
Lucy avatarLucy2021-10-29
合理懷疑買家是到店店家的熟人，一般人不會知道裡面是什麼，
精準的偷高價品
Poppy avatarPoppy2021-10-31
跟樓上想得一樣 八成是外賊通內鬼
Isla avatarIsla2021-11-02
打110不要直接去警局 一堆廢物只會勸人家不要報案 整
天只會抓二段轉彎
Zanna avatarZanna2021-11-04
認同樓上 幫原PO補血 希望順利取回損失並讓竊賊接受制裁
James avatarJames2021-11-06
有些店家有漏洞，會要求客人自己找包裹
Jessica avatarJessica2021-11-08
建議再去煩警察大人
Carol avatarCarol2021-11-10
警察不讓你報案就申訴
Doris avatarDoris2021-11-12
原po應該也沒很缺這筆錢 看起來不急有沒有拿回來都沒差
Olga avatarOlga2021-11-14
不是熟人 就是店員自己是取貨人
Carol avatarCarol2021-11-16
但你這東西價值 早就遠超過60運費
Elizabeth avatarElizabeth2021-11-18
有些店是讓顧客自己找沒錯 但刷貨品時店員要做到把關吧
Dora avatarDora2021-11-20
確認顧客證件是否跟商品一致 還要詢問手機後三碼
Mary avatarMary2021-11-22
能不能偷偷說是哪家店 可怕
Hedda avatarHedda2021-11-24
店長是另外一篇 印象好像說刪了
Olive avatarOlive2021-11-26
蝦皮不會只賠1000啊 蝦皮賠償是照原本賣價賠 本來就有保
值了...
Regina avatarRegina2021-11-28
http://i.imgur.com/bcSk7EZ.jpg
蝦皮走的系統跟711自己的交貨便應該不一樣吧，賠償上限
才沒有那麼少，原po用超商寄高單價商品沒差啊
Zanna avatarZanna2021-11-30
同系統啊，只是細項看各平台怎麼跟物流方談
Mia avatarMia2021-12-02
也不可能比物流方自己提出的標準還爛就是
Gilbert avatarGilbert2021-12-04
拿到三聯單沒？？？
Rebecca avatarRebecca2021-12-07
希望原po可以找回來
Edith avatarEdith2021-12-09
不管裡面是裝了什麼商品，退還時破壞袋被拆過就有鬼
，無論如何要真相，免得受害者層出不窮！
Hedy avatarHedy2021-12-11
未取貨就是物流或者店員這中間出了問題 但拆箱的人怎麼知
道裡面東西值不值錢?
Elvira avatarElvira2021-12-13
追後續
Linda avatarLinda2021-12-15
樓上上 我看上面有推文說老招了 可能是店員自己下標在
未取貨挖商品走，而且如果真的是內賊，很容易知道監視
器死角。希望原po能找回
Una avatarUna2021-12-17
希望能找回來
Jack avatarJack2021-12-19
笑死, 不報警只會等等等, 那幹嘛上來問
Elma avatarElma2021-12-21
樓上 原PO有報警 是警察可能懶得當下處理 就叫他等
Olivia avatarOlivia2021-12-23
白天的客服或物流......
Elma avatarElma2021-12-25
樓上，那就等於沒有報警啊
Callum avatarCallum2021-12-27
我明明就有寫 有報警...
Isla avatarIsla2021-12-29
推文有寫已報警且急件處理了 建議原po將進度更新在內文
看文的比po更急 怕原po被騙啦～
Quanna avatarQuanna2021-12-31
辛苦了 要繼續更新哦
Jacob avatarJacob2022-01-02
為什麼是你最後拿回取貨的監視器，而不是買家取件的監
視器
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-01-04
買家不是未取 = =
Andy avatarAndy2022-01-06
這個絕對是先報警再說
幫QQ
Doris avatarDoris2022-01-08
應該是取買家預計取貨的那間監視
Christine avatarChristine2022-01-10
對，要調買家選的店家監視器，包裹放那七天，很怕紀錄沒
了
Ula avatarUla2022-01-12
推 希望有後續更新
Mary avatarMary2022-01-14
幾年前全家遇到過一次，從此不用那家全家寄件，跟那
家超商關係比較大，都是內鬼
George avatarGeorge2022-01-16
報警提告，避免讓下一個消費者受害，劣質超商店員真
的很垃圾
Wallis avatarWallis2022-01-18
後續呢？ 追一下
Olive avatarOlive2022-01-20
為什麼要給他們一天的時間啊？這種事就是要報警一起處理
，自己的權益自己都沒要沒緊的
Blanche avatarBlanche2022-01-22
警察隨便敷衍兩句，你也跟著就輕忽了。做壞事的人是不會
自首的，到頭來還是要報警。