買完報紙過一陣子拿來退 - 便利商店

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今天有個小姐跑來說要退報紙

我問她怎麼了,為什麼需要退?
(因為他不是當下買完馬上退,我看發票時間是一小時前買的)

她跟我說缺影劇版

我就看了她那一份報紙,的確是沒有!

然後我又看架上的報紙,確認是不是都沒有影劇版

確認都沒有之後~我告訴小姐可能中國時報今天都沒有影劇版!

她就回我說亂講,哪有報紙沒影劇版..就你們家都沒有嘛??還是都被抽走了?

我就告訴她,我們人都在櫃台,報架就在我們面前..應該沒人會去故意抽走影劇版吧..

應該是當天沒有影劇版

她一樣回我你亂講 亂說 就你們家都沒有..

我就告訴她,我也不是不給妳退..只是告訴你不一定天天都有影劇版而已..

然後退給她就走了!!



所以有個疑問,有可能是我敘述的那樣嘛
不一定都會有影劇版
因為我不確定我的答案,所以也懶得跟她吵 才讓她退
其實當下心裡滿不爽被這樣說的-.-"

因為這說法是聽同事說來的
想說同事說都有用,怎麼我說就被說亂講~~~~真是的

當下不爽的時候在想,搞不好她只是想看免費報紙而已..
如果真要看免錢的其實在我們店裡看就好
每天一堆老人拿著放大鏡坐在椅子上看免錢的..

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All Comments

Isla avatarIsla2013-08-07
真假 會沒有影劇版??那不是唯一樂趣嗎
Harry avatarHarry2013-08-09
所以你也沒確定當天的中國時報有沒有影劇版不是嗎?
你同事又不是老闆 人家講你就跟著講.....
David avatarDavid2013-08-11
是呀..我們店今天的中國時報都沒影劇版 看了好幾次
Susan avatarSusan2013-08-13
我確定是都沒有的,因為看的時候有5.6份都沒
只是想確定說是不是有可能沒有影劇版@@
Caitlin avatarCaitlin2013-08-15
god大,原PO在原文內已經有說確認過沒影劇板
Erin avatarErin2013-08-17
那是你店內啊,我是說中時當天到底有沒有?
Catherine avatarCatherine2013-08-18
因為特定版面不太可能某天消失才對-----顧客想法
Tracy avatarTracy2013-08-20
我不確定中時當天有沒有,所以我才給她退
David avatarDavid2013-08-22
那其實就給他退就算啦,多想什麼看免費真的沒必要,因為你
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-08-24
沒有的話只有一種可能,派報的時候漏放了,派報時是每版
Brianna avatarBrianna2013-08-26
分開放,然後像自助餐夾菜一樣一版一版撿
Olivia avatarOlivia2013-08-28
服務範圍沒大到連商品內容物都要處理(報紙內容),除非
Hedda avatarHedda2013-08-29
真的很確定,不然直接了當退就算了
Caroline avatarCaroline2013-08-31
(多講那幾句不確定的話,遇到不理性顧客還要被投訴.不划算)
Doris avatarDoris2013-09-02
理論上應該是像h大那樣,當天同一位送的店拿到的都沒有,
Selena avatarSelena2013-09-04
因為影劇板算是各大報的靈魂之一吧?!!
Linda avatarLinda2013-09-06
嗯嗯 謝謝解釋。
Audriana avatarAudriana2013-09-08
如果其他通路正常,就你們店沒有,那是派報那邊出問題+1
Candice avatarCandice2013-09-10
突然想到那今天在店買中時的不就都沒影劇可看qq
Genevieve avatarGenevieve2013-09-11
是啊,而且退貨還被店員誤會XD (如果情況真的是派報出包)
Frederic avatarFrederic2013-09-13
噗~~~原來影劇版這麼重要 ><
Lily avatarLily2013-09-15
小姐,不然這樣好不好,如果你能買到今天有影劇版的中國
時報,你再拿回來退,我一定給你退
Emma avatarEmma2013-09-17
感覺是印刷廠疏失 給她退算了
Lily avatarLily2013-09-19
派報社漏夾可能性比較大,沒影劇版可能性太小了
Jessica avatarJessica2013-09-21
我家訂的忠實有影劇版,頭條是陳奕迅(小聲說
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-09-23
中時
Delia avatarDelia2013-09-24
不可能沒影劇版吧...應該是漏放= =
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-09-26
客戶是對的-->真的不會沒有影劇版,難怪他覺得你虎他
Eden avatarEden2013-09-28
謝謝大家解答!
Steve avatarSteve2013-09-30
不可能沒影劇版吧..
Victoria avatarVictoria2013-10-02
我覺得影劇版不太可能不見 體育版沒有還比較有可能
Donna avatarDonna2013-10-04
有瑕疵的貨物退貨應該的,重點是你有沒有把所有中時下架
Faithe avatarFaithe2013-10-06
bar大瞬間被打臉
Carol avatarCarol2013-10-07
讓我想到有些人都是去店裡看免錢報紙的==
William avatarWilliam2013-10-09
其實也不能怪原PO 不是負責夾報的根本沒辦法知道是缺版
還是真的沒有... 連夾報的那班都沒發現是缺版了...
Jake avatarJake2013-10-11
一定很少看報紙吧...怎麼可能會沒有影劇版,絕對是漏掉了=
=
Anonymous avatarAnonymous2013-10-13
z大 只有蘋果需要超商自己夾報....
Adele avatarAdele2013-10-15
我沒有被打的感覺耶
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2013-10-17
這案例退貨算合理 要當澳客 根本不需要抽掉影劇版
Brianna avatarBrianna2013-10-19
報紙第一版不是都會寫今天要出幾大版 數一數有沒有那麼多
張不就知道了 (古代的報紙有啦 現在的也有吧??)
Gilbert avatarGilbert2013-10-20
(我幾百年不看報了 sorry~)
Gilbert avatarGilbert2013-10-22
以前在我家附近7-11買蘋果也常常發生回家後裡面沒有影劇版
只好自認倒楣..
Iris avatarIris2013-10-24
因為我沒做大夜不知道只有蘋果要夾XD
Lauren avatarLauren2013-10-26
可是如果是這樣那更應該怪報商那裡了啊XD
Sandy avatarSandy2013-10-28
就算常常看報紙 可是沒在看影劇版就不會知道一定有啊@@
Eartha avatarEartha2013-10-30
尷尬在於,原PO已經確認過店裡每份都這樣,可見得不是客人
Poppy avatarPoppy2013-11-01
故意來亂,可是第一時間又判讀為可能今天全國都這樣,忽略
Kama avatarKama2013-11-02
掉真的可能是店裡整份報紙都少版(其他通路是正常的)
Jake avatarJake2013-11-04
直接退就好了啊,多講多錯……。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-11-06
是沒有影劇版還是頭版沒出現而已?
Kelly avatarKelly2013-11-08
自由時報到周末就會出現B1、D1(之類的)的頭版是廣告
要往內翻才知道裡面是社會版還是什麼版
Donna avatarDonna2013-11-10
會連最後一面都是廣告,這樣單看外面兩面看不到
Quintina avatarQuintina2013-11-12
客人沒錯,店員觀念有誤
Leila avatarLeila2013-11-14
這案例完全不澳阿 = =
Mason avatarMason2013-11-15
以我公司訂了8年以上的中時.天天有影劇版.假日我就不知了
感覺店員問題比較大.硬凹
Joseph avatarJoseph2013-11-17
我也覺得委屈了小姐. 店員心態要調適一下XD 雖然錯不在你
Liam avatarLiam2013-11-19
原po的問題比較大啊,他先懷疑客人(故意)的看過就退,而沒
有去想可能是報商(無心)的疏失,做人不該是這個樣子的
Selena avatarSelena2013-11-21
自己想想什麼情況下會沒有影劇版?國殤都不一定會沒有了,
這是常識問題了吧
Jacob avatarJacob2013-11-23
你理不直,還要加上最後一段,實在是...
Lydia avatarLydia2013-11-25
確認都沒有影劇版(客人不是來亂的)之後 應該就要馬上退
整件事就可以在這裡over 也沒有後面那些了@@
Enid avatarEnid2013-11-27
連你同事都說過,那你們那邊分到的報紙也太常有問題了