買完報紙過一陣子拿來退 - 便利商店

Yedda avatar
By Yedda
at 2013-08-05T20:49

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今天有個小姐跑來說要退報紙

我問她怎麼了，為什麼需要退？
（因為他不是當下買完馬上退，我看發票時間是一小時前買的）

她跟我說缺影劇版

我就看了她那一份報紙，的確是沒有！

然後我又看架上的報紙，確認是不是都沒有影劇版

確認都沒有之後～我告訴小姐可能中國時報今天都沒有影劇版！

她就回我說亂講，哪有報紙沒影劇版..就你們家都沒有嘛??還是都被抽走了?

我就告訴她,我們人都在櫃台,報架就在我們面前..應該沒人會去故意抽走影劇版吧..

應該是當天沒有影劇版

她一樣回我你亂講 亂說 就你們家都沒有..

我就告訴她,我也不是不給妳退..只是告訴你不一定天天都有影劇版而已..

然後退給她就走了!!



所以有個疑問,有可能是我敘述的那樣嘛
不一定都會有影劇版
因為我不確定我的答案,所以也懶得跟她吵 才讓她退
其實當下心裡滿不爽被這樣說的-.-"

因為這說法是聽同事說來的
想說同事說都有用,怎麼我說就被說亂講~~~~真是的

當下不爽的時候在想,搞不好她只是想看免費報紙而已..
如果真要看免錢的其實在我們店裡看就好
每天一堆老人拿著放大鏡坐在椅子上看免錢的..

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All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2013-08-07T17:21
真假 會沒有影劇版??那不是唯一樂趣嗎
Harry avatar
By Harry
at 2013-08-09T13:53
所以你也沒確定當天的中國時報有沒有影劇版不是嗎？
你同事又不是老闆 人家講你就跟著講.....
David avatar
By David
at 2013-08-11T10:25
是呀..我們店今天的中國時報都沒影劇版 看了好幾次
Susan avatar
By Susan
at 2013-08-13T06:57
我確定是都沒有的,因為看的時候有5.6份都沒
只是想確定說是不是有可能沒有影劇版@@
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-08-15T03:29
god大，原PO在原文內已經有說確認過沒影劇板
Erin avatar
By Erin
at 2013-08-17T00:01
那是你店內啊，我是說中時當天到底有沒有？
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-08-18T20:33
因為特定版面不太可能某天消失才對-----顧客想法
Tracy avatar
By Tracy
at 2013-08-20T17:05
我不確定中時當天有沒有,所以我才給她退
David avatar
By David
at 2013-08-22T13:37
那其實就給他退就算啦，多想什麼看免費真的沒必要，因為你
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-08-24T10:09
沒有的話只有一種可能，派報的時候漏放了，派報時是每版
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-08-26T06:41
分開放，然後像自助餐夾菜一樣一版一版撿
Olivia avatar
By Olivia
at 2013-08-28T03:13
服務範圍沒大到連商品內容物都要處理（報紙內容），除非
Hedda avatar
By Hedda
at 2013-08-29T23:45
真的很確定，不然直接了當退就算了
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-08-31T20:17
(多講那幾句不確定的話，遇到不理性顧客還要被投訴.不划算)
Doris avatar
By Doris
at 2013-09-02T16:49
理論上應該是像h大那樣，當天同一位送的店拿到的都沒有，
Selena avatar
By Selena
at 2013-09-04T13:21
因為影劇板算是各大報的靈魂之一吧？！！
Linda avatar
By Linda
at 2013-09-06T09:53
嗯嗯 謝謝解釋。
Audriana avatar
By Audriana
at 2013-09-08T06:25
如果其他通路正常,就你們店沒有,那是派報那邊出問題+1
Candice avatar
By Candice
at 2013-09-10T02:57
突然想到那今天在店買中時的不就都沒影劇可看qq
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-09-11T23:29
是啊,而且退貨還被店員誤會XD (如果情況真的是派報出包)
Frederic avatar
By Frederic
at 2013-09-13T20:01
噗~~~原來影劇版這麼重要 ><
Lily avatar
By Lily
at 2013-09-15T16:33
小姐，不然這樣好不好，如果你能買到今天有影劇版的中國
時報，你再拿回來退，我一定給你退
Emma avatar
By Emma
at 2013-09-17T13:05
感覺是印刷廠疏失 給她退算了
Lily avatar
By Lily
at 2013-09-19T09:37
派報社漏夾可能性比較大，沒影劇版可能性太小了
Jessica avatar
By Jessica
at 2013-09-21T06:09
我家訂的忠實有影劇版,頭條是陳奕迅(小聲說
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-09-23T02:41
中時
Delia avatar
By Delia
at 2013-09-24T23:13
不可能沒影劇版吧...應該是漏放= =
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-09-26T19:45
客戶是對的-->真的不會沒有影劇版,難怪他覺得你虎他
Eden avatar
By Eden
at 2013-09-28T16:17
謝謝大家解答!
Steve avatar
By Steve
at 2013-09-30T12:49
不可能沒影劇版吧..
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-10-02T09:21
我覺得影劇版不太可能不見 體育版沒有還比較有可能
Donna avatar
By Donna
at 2013-10-04T05:53
有瑕疵的貨物退貨應該的，重點是你有沒有把所有中時下架
Faithe avatar
By Faithe
at 2013-10-06T02:25
bar大瞬間被打臉
Carol avatar
By Carol
at 2013-10-07T22:57
讓我想到有些人都是去店裡看免錢報紙的==
William avatar
By William
at 2013-10-09T19:29
其實也不能怪原PO 不是負責夾報的根本沒辦法知道是缺版
還是真的沒有... 連夾報的那班都沒發現是缺版了...
Jake avatar
By Jake
at 2013-10-11T16:01
一定很少看報紙吧...怎麼可能會沒有影劇版，絕對是漏掉了=
=
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2013-10-13T12:33
z大 只有蘋果需要超商自己夾報....
Adele avatar
By Adele
at 2013-10-15T09:05
我沒有被打的感覺耶
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-10-17T05:37
這案例退貨算合理 要當澳客 根本不需要抽掉影劇版
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-10-19T02:09
報紙第一版不是都會寫今天要出幾大版 數一數有沒有那麼多
張不就知道了 (古代的報紙有啦 現在的也有吧??)
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-10-20T22:41
(我幾百年不看報了 sorry~)
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-10-22T19:13
以前在我家附近7-11買蘋果也常常發生回家後裡面沒有影劇版
只好自認倒楣..
Iris avatar
By Iris
at 2013-10-24T15:45
因為我沒做大夜不知道只有蘋果要夾XD
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-10-26T12:17
可是如果是這樣那更應該怪報商那裡了啊XD
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-10-28T08:49
就算常常看報紙 可是沒在看影劇版就不會知道一定有啊@@
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-10-30T05:21
尷尬在於,原PO已經確認過店裡每份都這樣,可見得不是客人
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-11-01T01:53
故意來亂,可是第一時間又判讀為可能今天全國都這樣,忽略
Kama avatar
By Kama
at 2013-11-02T22:25
掉真的可能是店裡整份報紙都少版(其他通路是正常的)
Jake avatar
By Jake
at 2013-11-04T18:57
直接退就好了啊，多講多錯……。
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-11-06T15:29
是沒有影劇版還是頭版沒出現而已？
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-11-08T12:01
自由時報到周末就會出現B1、D1(之類的)的頭版是廣告
要往內翻才知道裡面是社會版還是什麼版
Donna avatar
By Donna
at 2013-11-10T08:33
會連最後一面都是廣告，這樣單看外面兩面看不到
Quintina avatar
By Quintina
at 2013-11-12T05:05
客人沒錯，店員觀念有誤
Leila avatar
By Leila
at 2013-11-14T01:37
這案例完全不澳阿 = =
Mason avatar
By Mason
at 2013-11-15T22:09
以我公司訂了8年以上的中時.天天有影劇版.假日我就不知了
感覺店員問題比較大.硬凹
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-11-17T18:41
我也覺得委屈了小姐. 店員心態要調適一下XD 雖然錯不在你
Liam avatar
By Liam
at 2013-11-19T15:13
原po的問題比較大啊，他先懷疑客人(故意)的看過就退，而沒
有去想可能是報商(無心)的疏失，做人不該是這個樣子的
Selena avatar
By Selena
at 2013-11-21T11:45
自己想想什麼情況下會沒有影劇版?國殤都不一定會沒有了，
這是常識問題了吧
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-11-23T08:17
你理不直，還要加上最後一段，實在是...
Lydia avatar
By Lydia
at 2013-11-25T04:49
確認都沒有影劇版(客人不是來亂的)之後 應該就要馬上退
整件事就可以在這裡over 也沒有後面那些了@@
Enid avatar
By Enid
at 2013-11-27T01:21
連你同事都說過，那你們那邊分到的報紙也太常有問題了

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Carol avatar
By Carol
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Ethan avatar
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at 2013-08-05T12:28
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