買到黑巧克力顏色怪 味道不香無過期 - 網店

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在 pchome24小時 買了特價三片199元的 Haidi赫蒂黑巧克力85%
https://reurl.cc/KQdQYM



https://imgur.com/a/1Azaeix

打開後發現顏色很淺(如圖),想像牛皮紙那種褐色(?)


我吃過幾家黑巧克力,
像是 Ghirardelli 86% 和 72%
還有 Cote Dor 金象巧克力 85%
都是很黑的顏色,味道也很香


這次買的這個一打開就發現顏色很奇怪,連金莎的顏色都比這個深了
但是又很均勻,一致的淺色
吃起來沒有什麼香味,是有個味道但就是不太好吃的味道
撥的時候是偏乾的感覺

買完大概兩三個禮拜才打開來吃
沒想到會是這樣
包裝上也說保存期限到年底

請問這種情況有辦法和客服反應嗎?還是只能認賠?Q_Q


請給我一些建議,非常感謝大家!!!!!


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All Comments

Steve avatarSteve2022-09-04
請提供網址
Queena avatarQueena2022-09-04
謝謝提醒:)
Jake avatarJake2022-09-07
黑巧克力85%不太可能是這個顏色吧!
Edwina avatarEdwina2022-09-04
711好像有賣,去買的相同的回來比一下就
知道有沒有壞啦
Irma avatarIrma2022-09-07
應該是運送或儲存的時候溫度太低,巧克力裡
面的油脂浮出,導致比例跟口感已經不對,吃
起來才會覺得偏乾,我看他成分油脂來源都是
可可脂沒有用其他植物油充數,所以算是滿正
常的現象,有些會加椰子油或是其他油脂的巧
克力就算冰了也不太會表面反白,給原PO參考
Ina avatarIna2022-09-04
之前從國外買巧克力回來放久也是這個
顏色 印象中跟f大說的一樣是油脂
Christine avatarChristine2022-09-07
超級謝謝大家的回應!所以其實不算變質,可
Ethan avatarEthan2022-09-04
以食用嗎?網路資料說巧克力變質產生的物質
對身體有害>.<
Ethan avatarEthan2022-09-07
我打電話給pchome客服,客服小姐態度很好,
Rosalind avatarRosalind2022-09-04
但要等廠商回應才有辦法處理
Steve avatarSteve2022-09-07
這個全聯有賣
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-09-04
啊油脂浮出也是油脂啊 怎麼叫變質
你可以隔水加熱再放涼 油脂就回去了XD
Oliver avatarOliver2022-09-07
這家不好吃 不推
Isabella avatarIsabella2022-09-04
看起來還好阿~
Oliver avatarOliver2022-09-07
跟大家報告,廠商已協助退款
隔水加熱已經試過,味道還是異常