買到故障的洗衣機處理建議 - 家電

William avatar
By William
at 2021-11-27T17:41

Table of Contents


本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？　(是)
冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項，並注意回覆置頂提醒
上述問題未回答是或者刪除任一文字，文章刪除、水桶三天。

以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)

今天幫媽媽買的新洗衣機早上師傅安裝好，試機測試排水沒問題，下午要洗衣服就故障了
...電器行請早上安裝師傅來看，師傅說要等下週一或週二原廠師傅看過才知道原因。

請問正常來說是不是應該要求直接換一台新的比較合理呢？還是...這種狀況可以要求退掉
換別的廠牌和型號嗎？我們是跟台中一個電器行買的，非網路購買。

洗衣機型號是TOSHIBA AW-DMUH17WAG，爬文查到似乎主機板有災情...請問有版友是用這
台也有災情或要幫它平反的嗎？目前有點沒信心在想這狀況是不是該快逃？因購買家電經
驗不多懇請大家分享和建議，謝謝。

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All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2021-12-01T12:35
換新或換廠牌也算合理，試著談看看
John avatar
By John
at 2021-12-05T07:30
家電很大部分就是運氣，什麼品牌都
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-12-09T02:24
有可能遇到機王，覺得不放心就換
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-12-12T21:19
紙箱有留 7天都可換新的吧？
Harry avatar
By Harry
at 2021-12-16T16:13
你是跟哪個通路買的？
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-12-20T11:07
我買三洋 有問題是換一台新的
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-12-24T06:02
是跟台中一個電器行買的，目前談過
要等下週一原廠技師看過才能換新機
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-12-23T15:10
慘
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-12-27T10:05
大多數電器行沒辦法直接幫你換貨
只能先讓原廠去判斷是否為新品不良
之後再看是由家電行更換或是原廠自
行派人處理
Margaret avatar
By Margaret
at 2021-12-23T15:10
然後各品牌都會有機王，有問題的才
會上來發文，但更多的是沒問題的機
器
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-12-27T10:05
電器行的話就等原廠來判定吧@@ 之
前我買全國電子，是新機有問題（隔
天原廠就過來看），原廠那邊說要調
新機要一個月，全國電子說直接從他
們倉庫出新品交換只要三天，後來就
交由全國電子來換新了。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-12-23T15:10
這牌換代理之後就從我的口袋名單刪
除了
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-12-27T10:05
這台因為台泡泡很綿密 所以洗衣精
用量只要一般的一半左右
然後水位不要太高 因為怕用弄濕面板
Lily avatar
By Lily
at 2021-12-23T15:10
家裡維修兩次經驗XD 工程師教的
目前照工程師說得使用下來都正常了
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-12-27T10:05
家裡事跟全國買 維修奇美工程師修的
面板維修之前因為等泰國零件
等了一週才維修好
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-12-23T15:10
等這個久工程師事說缺料 零件要國外
進口
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-12-27T10:05
家裡是用半年左右才叫維修
Adele avatar
By Adele
at 2021-12-23T15:10
很感謝大家的回覆，之後有新進展再
來回報
Andy avatar
By Andy
at 2021-12-27T10:05
直接加錢換其它機種
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-12-23T15:10
記得新品故障不要接受維修，要求換
David avatar
By David
at 2021-12-27T10:05
新機
Andy avatar
By Andy
at 2021-12-23T15:10
買當天就出現問題當然要爭取換新機
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-12-27T10:05
如果在全國買遇到問題機換貨滿乾脆
洗衣機保固還延長到5年，維修問題
不太需要擔心
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-12-23T15:10
要換新機也要等他們確定是機子真的
有問題還是哪邊沒弄好呀～
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-12-27T10:05
我覺得可以問問看店家老闆是否可以
更換吧
Connor avatar
By Connor
at 2021-12-23T15:10
回報：原廠技師判定新機故障，本來
猶豫是否退掉買別牌但家人想再試試
，等待更換新機中...
Tom avatar
By Tom
at 2021-12-27T10:05
新品故障應該要換新機給你
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-12-23T15:10
看來買家電還是要到大通路買比較好
Tracy avatar
By Tracy
at 2021-12-27T10:05
要技術人員判定啊，現在使用者很多
都自作聰明以為故障

12坪套房除濕機挑選

Jacob avatar
By Jacob
at 2021-11-27T02:34
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萬元內免治馬桶挑選

Iris avatar
By Iris
at 2021-11-26T19:51
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日亞東芝電子鍋限時特價

Oliver avatar
By Oliver
at 2021-11-26T14:31
※ 引述《airnoon (正午烈日)》之銘言： : 剛剛在日本亞馬遜發現東芝兩款電子鍋 : RC-10ZWM跟RC-10VSN特價中， : 一個是前代的旗艦機， : 另一個是入門機， : 都是真空壓力IH款， : 兩款含稅含運分別大概是 : 6.4萬日圓跟3.1萬日圓， : 雖然知道東芝電鍋是大同電鍋的前身 ...

有人買過韓國的電子鎖自己裝的嗎？

Charlie avatar
By Charlie
at 2021-11-26T12:34
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五人家庭600L↑冰箱選擇

Brianna avatar
By Brianna
at 2021-11-25T05:47
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