買內衣時都會先被拆吊牌嗎？ - 百貨公司

在我印象中在百貨公司專櫃買內衣回家的時候，
都會看到吊牌，內褲的也還在，
可是上個禮拜去SOGO買內衣(非特價款喔)，
買回家赫然發現兩套內衣內褲的吊牌都已經先被拆了，
而且回家試穿內衣的時後發現鬆緊差很多，
似乎是櫃姊拿錯SIZE給我了，
試穿時很OK，帶回家那件不OK，
於是我拿到專櫃，賣我的那個櫃姊不在，
另一個人跟我說，可以修改SIZE，但是要另外收修改費，
我就說：「我覺得我好像被騙了...」
對方就開始很敷衍的道歉，
可是我不想修改因為改了版形可能會變，
所以我就說：「那我要退貨，這件內衣我還沒穿過(就試穿那幾秒而已)。」
結果對方說：「不行喔！你下過水了不能退！」
我說：「哪裡有下過水！！我才試穿一下耶！」
對方說：「因為你吊牌都拆了，你沒下過水怎麼會拆吊牌。」
我說：「又不是我拆的，我帶回家就發現都被拆了，賣我的那個現在又不在。」
然後對方就又開始道歉說真的沒辦法之類的，
現在不知道該怎麼做？這樣的情況可以客訴嗎？
越想越不對...白白花了兩千多塊又不能穿，
要我修改又要收錢且還不保證版形不會變。

我對於那位賣我的櫃姊的姓名完全沒印象，
後來又去晃一次也沒看到，
搞不好只是被調來支援的...唉...

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