買二手家電千萬要小心 - 家電

※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: KeyserSoze (生離死別就是如此) 看板: Anti-ramp
標題: 買二手家電千萬要小心
時間: Mon May 9 20:27:08 2005


請大家千萬小心，一家叫做「大X」、專賣二手家電、
還強調免費保固一年的電器行【它在yahoo拍賣上面也在賣，本店位於三重】

真的快被他們的老闆（尤其是負責維修的那位男士）氣炸了！
自從去年我和我室友買了他們的中古冷氣後，就是一場惡夢的開始。

首先，冷氣本身並不便宜，一台就要四千五，那為什麼我們還要買呢？
因為該店家跟我們說，他們賣的噸數比較大、因此冷度才會夠，
OK，我們也就買了，結果買回去之後，其中一台就先掛了，
不但冷度不足，還會自動關機，好，這台他們有處理，幫我換了一台，結果新換
的這一台不會自動關機了，但是一點也不冷，開了冷氣之後，
室溫最冷也就到28度，之後打電話要他們來處理他們一直置之不理，推說是其他問題。

而我室友那一台呢，本來還好好的，也比較冷一點，
但是買來一兩個月之後也開始會自動關機了，數次打電話給他們，
他們一直不相信，還要我們拿v8拍下來，他們才肯過來維修，好不容易最後總算來修了，
那台冷氣就在他們面前自動關機，他們才肯抱回去修。

我們就這樣痛苦的過了去年的夏天。

結果上個星期我開冷氣時，發現情況更糟糕了，開了將近一個小時，
室溫仍維持在31度，我拿溫度計放在冷氣出風口量，溫度從31度降到28度，
就再也下不去了，而我調的溫度是24度。
兩天測試的結果都是如此，冷氣好像永遠只會送風而已。

我當然就找他們來修啦，畢竟還在保固期限內。結果打電話等了四五天也就算了，
再次打電話給那位負責維修的老闆，結果他竟然跟我說，
上次那一筆（也就是我室友的那台冷氣維修的事）還沒跟我們算，
要我「等」我室友那台再出問題時，他才要過來維修「我」這台冷氣…

我聽了一頭霧水，要他再說一遍，原來他的意思是，上次他維修我室友的冷氣，
結果他沒有發現問題，覺得他自己白做工、白花時間，所以呢，
現在要我「等」我室友那台冷氣「再度發生一模一樣的問題」，
他才可以確定這是「冷氣機本身的問題」，我們才不用付上次那一筆保固費用、
他才願意來修。

也就是說，他非得等到我室友那台冷氣出問題，他才肯來維修「我的」冷氣，
否則現在要他來維修，門都沒有，還得先付他上次的維修費用。

我的天啊，這是什麼邏輯！！我的冷氣出問題，跟我室友的冷氣有啥關係？
他的保固書上可沒有說，兩台冷氣得綁在一起啊！而且他要錢，
上次他就應該要跟我們要了，為什麼等到我這台冷氣出問題，
他再提這件事呢，擺明就是不想來維修了，而且保固期只到五月底，根本只想拖時間。

我真的不知道該怎麼跟這樣的店家溝通了，快氣死我了…
有沒有什麼辦法可以要求他們賠償呢？

總之，請大家以後要小心，不要再上當了！

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