貨運公司要求自取應該去嗎? - 網店

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http://mall.pchome.com.tw/prod/QFBS8A-B9007E8D2-000?q=/S/QFBS8A/pick

最近用PCHOME與露天拍賣買了一些東西,

但因是上班處需要,請送貨直接送到上班的地點


昨天早上上班時接到大榮貨運的電話,

說我的貨在他們那裏,但我的地點是偏遠地區(復興區)

他們沒有送到這邊,請我自己去他們集貨處領取(八德)

我說我沒有辦法過去,請他們退給賣家讓賣家重寄,或請賣家聯絡我
(以上是PCHOME的貨物)

大榮便掛了這通電話,至現在賣家與大榮都未聯絡我


今天下午則是露天賣家聯絡我,她也使用了大榮寄貨,叫我去八德取貨

我說我沒有辦法去,這邊有黑貓跟郵局,是否能請你重送?

賣家說他再和大榮把貨取回重寄,但是會花上比較久的時間。


我想請問的是大榮明明知道自己不送這個地區,

為什麼還有收這個貨然後要求我去領取?

請問大榮這樣是合理的嗎?(收了運費,不派送要求人自取)

或者其實是我太難搞,偏遠本來就該如此?

我也知道以後一定要備注請用黑貓或郵局派件,

只是再思考這兩天大榮與賣家的要求我都拒絕,是不是我太過分?

謝謝大家

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All Comments

Gary avatarGary2017-04-10
我覺得是大榮不對,收件時就應該拒絕
或提醒寄件者,讓寄件者決定要換其他家
或聯繫收件者確認能否接受
Thomas avatarThomas2017-04-11
不是有聯運嗎
Ursula avatarUrsula2017-04-15
我遇過都是貨運再委託其他貨轉送喔,從沒
直接要我去自取
Hardy avatarHardy2017-04-16
覺得是大榮的問題
Madame avatarMadame2017-04-17
賣家寄件時大榮就該告知那區送不到了?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-04-22
怎麼會等貨到大榮了才想請買家自取