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貨被別人取走 - 便利商店

George avatarGeorge · 2019-03-15

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說到這個,我曾經取過別人的貨
名字有兩個跟我一樣,金額也一樣,都是PCHOME盒子
例如盒子上簽字筆標 王X明 199 元
我直接跟店員說這是我的,因為是熟客店員也沒再次 Check
等他刷下去付完款我才注意到單子上電話不對,姓名中間也不對
問他能不能取消,結果沒辦法
只好請他聯絡主人看如何付款,我可以只收八折
最後那盒我還是在兩個月後自己帶回家了
不知道像這種情形是否有其他補救方式,
例如刷退回到未取貨狀態

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All Comments

David avatarDavid2019-03-18
沒有
只要消費者確認無誤 店家就沒有責任
Noah avatarNoah2019-03-21
反之店家沒有請消費者確認則是店家的責任
Elvira avatarElvira2019-03-24
這種聯絡了還故意不取的，真不厚道
Bethany avatarBethany2019-03-27
你不確認其實也造成另一個人的麻煩...
Jessica avatarJessica2019-03-31
實際上就是包裹大概有30%會放超過一周後退回
Dora avatarDora2019-04-03
各大賣場賣家不能搞個聯合黑名單嗎
Heather avatarHeather2019-04-06
就雙11買太多,到後來麻痺了,看到就自然反應
因為已經付款,我非買家所以也沒管道退,只好自己扛
Mason avatarMason2019-04-09
呃 怎麼不聯絡PCHOME幫忙 超商端可能沒該人的聯絡方式吧
我指的是聯絡PCHOME通知原購買人 不是退貨
Gilbert avatarGilbert2019-04-12
系統已經取貨了，還會通知嗎？
Hedy avatarHedy2019-04-16
有聯絡到人,可是那人一直沒過來拿,所以我只好自己買下
畢竟是我自己的失誤
Yuri avatarYuri2019-04-19
只是說類似狀況還是希望有退貨方式
不然如果是一根假屌我能送誰
Dorothy avatarDorothy2019-04-22
有一次訂東森的東西貨被別人取走，人家後來好像有退回去
Erin avatarErin2019-04-25
客服有特地打電話來通知我。後來處理方式是退回我重訂
Yuri avatarYuri2019-04-28
那人還真白目 有聯絡PCHOME嗎？ 搞不好可以特案退貨
Connor avatarConnor2019-05-02
也不能說他白目,因為是我誤取,店長找他很多次
他就是一直不來拿,反正幾百而已,我就自己帶回家
Margaret avatarMargaret2019-05-05
過一個月基本上也不能退了
Irma avatarIrma2019-05-08
我也遇到跟你一樣 貨被取走
Zenobia avatarZenobia2019-05-11
我訂的貨被取走就算連絡上了我也不會想要了，畢竟不知道
Poppy avatarPoppy2019-05-14
人家拿回去有沒有拆開或摔到，遇到毀損責任很難釐清
Yuri avatarYuri2019-05-18
我誤取的沒離店喔,發現不對就放回架上了