貨已簽收 集貨卻找不到 - 網店

Ida avatar
By Ida
at 2018-01-06T11:51

Table of Contents

（手機排版）
我去年11月中幫我姊買了兩面鏡子
那時候店家只給一個貨號
集貨發到台灣後我姊說少另一面
去問了店家說他們當初是發子母件
並且再給我子件的單號與母件簽收照

店家給我母件簽收照後 我傳給集貨
集貨說會有兩筆簽收照 要我要到子單的簽收照
店家後來跟順豐詢問
順豐說子母件只簽母件的簽單而已
https://i.imgur.com/lWQdvrz.jpg
https://i.imgur.com/fno5jok.jpg

集貨一直跟我說就是要看到兩張簽單
他們自己那邊就是查不到子件的貨
https://i.imgur.com/heuHjmA.jpg

我自己有用兩筆單號交叉去查件
我自己有用兩筆單號交叉去查件
確實是子母件 也同個時間被簽收
https://i.imgur.com/2lxZKFX.jpg
https://i.imgur.com/rPQuxNg.jpg
https://i.imgur.com/gxXl4Zd.jpg

後來我直接截圖我查順豐的結果給集貨
集貨才說他們去核對倉庫跟順豐
就這樣都還在跟我說核對中...
一直拖都已經要一個禮拜了.....
https://i.imgur.com/CSL8lVB.jpg


請問我有什麼方式可以自己問到順豐？
或是大家有沒有遇過類似情況？
有什麼樣的解決方法？
遇到這個狀況真的覺得很雷T_T
麻煩大家了 謝謝 不好意思 嗚嗚

--
Tags: 網店

All Comments

David avatar
By David
at 2018-01-06T23:14
我碰過的就是浪費一堆錢打長途電話 沒用
一個堅持出貨 一個堅持收不到 最後
Emily avatar
By Emily
at 2018-01-10T18:37
莫名其妙找到了 但是電話費等比貨品還貴
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-01-12T16:14
這家是累犯，換過很多次名字 /大熊貓
George avatar
By George
at 2018-01-14T02:21
跟賣家申請退款 說沒有收到貨
賣家會去追快遞 快遞會去追集貨站
Joe avatar
By Joe
at 2018-01-16T17:08
我正目前遇到這狀況，做法同樓上，申請
退款。是說去年11月買的早已超過延長收
貨時間，可以按退款嗎
Candice avatar
By Candice
at 2018-01-21T01:25
我雙12也遇到類似情形，幸好我秤重拆箱
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-01-21T18:56
都會拍照。把照片和跟集運客服問的截圖
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-01-25T03:58
都傳給賣家，他就有去查，之後有補寄給
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-01-29T21:32
我了。
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-02-03T17:23
上個月發生類似情形，我是賣家申請退款以
及請集貨協助查詢同步進行，最後是快遞跟
集貨處理，賠款給集貨，集貨再退款給我。
只能說集貨真的很重要。

Dr.Si 巧力杯白色珍珠蓋

Ursula avatar
By Ursula
at 2018-01-06T03:55
★物品名稱：Dr.Si 巧力杯 白色 珍珠蓋款 ☆賣家名稱：Dr.si ★拍賣網址：http://www.drsi.cc/ ☆網誌心得：無網誌 ★物品名稱：Dr.Si 巧力杯 白色 珍珠蓋款 ☆賣家名稱：Dr.si ★拍賣網址：http://www.drsi.cc/ ☆網誌心得：無網誌 商品 ...

蝦皮每週運費補助會用完嗎

Robert avatar
By Robert
at 2018-01-06T03:33
如題 蝦皮每週3次運費補助 購物車永遠沒有空過 幾乎每週補助都會用完 買到都要等下星期才能下訂單 囧 怎麼衣櫃永遠少一件衣服啦 各位每週運費補助會用完嗎？ - ...

有腰身、裙襬的大衣

Quintina avatar
By Quintina
at 2018-01-06T01:57
大家好～ 最近想買大衣 可是又怕有些剪裁會顯胖 前幾天看到youtuber試穿了一件羊絨大衣 驚為天人 有腰身下襬像裙子 看起來超美又顯瘦 裡面搭裙子一定超適合的 可是... 就是超出預算太多了 https://i.imgur.com/QsC97Tl.jpg https://i.imgur.com/ybSzQ ...

男性雙肩後背包

Irma avatar
By Irma
at 2018-01-06T01:43
（內文使用手機排版） 各位好 前幾天在YouTube影片上看到一個後背包很好看 剛好朋友生日快到了想買一個送給他 https://i.imgur.com/cRJGGMl.jpg 因為只能用影片截圖所以畫質不清楚真的很抱歉(._.) 嘗試找過幾個關鍵字 復古後背包 男 公事雙肩包 男 韓版後背 雙肩 包 大 ...

有了燈串天天都是聖誕節！

Mia avatar
By Mia
at 2018-01-06T00:47
★物品名稱：水晶球led浪漫装饰彩灯灯串 ☆賣家名稱：岚悦电子灯饰 ★拍賣網址：http://m.tb.cn/h.Za1Wsj7 ☆網誌心得：無 自從滑到聖誕節佈置，看到外國人每個家裡都美得像設計師住的，隨便挑一張都像精品酒 店的擺設呀！！深深覺得自己實在活得太糙了... 女漢紙偶爾也想要浪漫 ...