貨太大黑貓拒收，需分成兩包？ - 網店

2號寄出的東西遲遲沒收到
問了集貨後說......
到台灣時因為貨太大黑貓拒收
所以需拆成兩包黑貓才會配送Q_Q

集貨也給了我電話追蹤
給我了華通航空貨運的電話
他們上班後我馬上打去問我的貨拆成兩個了嗎
結果客服說還沒，有空才能用（崩潰）
我真的快被急死了他們客服小姐真的很敷衍QQ

客服：嗯...喔...有時間才能用...不確定）
我：可以盡快幫我拆嗎？
昨天說要今天拆，
系統顯示4號就在你們那了耶
客服：我們就還有其他貨啊～不確定～
我：麻煩了！我真的非常不好意思，謝謝！
客服：（沒回我直接掛電話）

哭 不知道他們到底會不會幫我處理
有人也遇過一樣的情形嗎？
這真的比卡清關還要讓我緊張啊啊啊
客服小姐真的超敷衍超無力的那種
真的是讓我像熱鍋上的螞蟻

Ps.黑貓2/5集貨結果到現在還在集貨沒更新
一整個什麼東西都沒收到的概念
已打給黑貓客服 希望能查到好消息

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