貨品運送過程壞了, 會是賣方或買方責任呢(ebay) - 海外購物

我買了二手電腦 (哀 這種東西還是不要在ebay 買)
拿到的時候 完全不能用 有可能是軟體 也有可能是硬體 不知道
(可以開機到桌面 但之後 像網路 聲音 USB裝置 都跑不出來)
賣方說他寄件的時候 確定電腦可以用
所以他現在要推給郵局

我想可能要等七天到期後請ebay仲裁了
一般這種情況下 ebay 會怎麼判呢?
我需要提供包裝照片給ebay嗎
(我覺得它包裝不夠仔細, 但又不想太咄咄逼人 )

thanks

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