貨品寄錯 怎麼處理?(我是買家) - 便利商店

7-11的貨到付款

賣家同時寄兩個包裹

A包裹要寄給我
B包裹要寄給甲

結果甲去7-11取貨，發現是包裹A。
然後我還沒去取貨，包裹B在我取貨門市。

(賣家說是店員貼單子貼錯)

然後我是用貨到付款

請問我現在要怎麼處理阿？
要去取貨付款，然後寄回去給賣家嗎？

還是有辦法直接去門市，跟店員說寄錯了，請他退回？
因為退貨時限好像7天，可以請他不用等7天，直接不取貨退回原寄貨門市嗎？

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