貨到付款商品被領走又通知取貨 - 便利商店

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家裡附近的全家店到店包裹都是開放式放在櫃子,可以自己找了去結帳
上週收到取貨簡訊(三件),去取貨時店員說只有兩件,用蝦皮查詢發現其中一件在我去
領之前已經顯示取貨成功
現場也找不到我的包裹
詢問店員後,店員表示:即使之後拿錯的人去退貨,也是出鎚的店員要自己吸收(360元
)

因為是幫家人買的,有點急著要,我跟賣家說明後就重新下單,也取貨付款了

結果今天收到蝦皮的信件
https://i.imgur.com/44VOLMx.jpg
如果是誤刷為什麼我當場找不到包裹…
已回信跟蝦皮說明狀況
這種狀況下,大家還會去取件嗎??


ps.從那次之後,我直接把取貨的全家換成另一家了…


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All Comments

Sandy avatarSandy2018-12-19
好神奇
Iris avatarIris2018-12-24
詐騙集團也跟我說超商店員誤刷條碼分十二期..
Dorothy avatarDorothy2018-12-29
確定不是詐騙XDDDD 只有mail叫我趕快去取貨,沒有跟我
要銀行資料
Xanthe avatarXanthe2019-01-03
你的訂單有變回未取件嗎?有的話快聯絡蝦皮 告訴他們你已
經重下標,免得未取次數加1
Carol avatarCarol2019-01-08
訂單狀態是已完成喔~
Olga avatarOlga2019-01-13
是我我不會理會畢竟網購都能棄標了更何況不是你的問題
William avatarWilliam2019-01-18
常常聽到店員請取貨的人”確認姓名電話”,好像很少人會
看,拿錯又要怪店員誤刷
Elma avatarElma2019-01-23
我會稍微看,因為早上真的遇過可能上大夜太累的目幹店
員拿別人包裹給我,而且條碼都刷了,好險都沒出問題
John avatarJohn2019-01-28
有時候這些提醒簡訊通知比較慢,就你已經領貨了它還傳,
就確認好全家那邊已經沒有你未領貨的資料就好。
Jacob avatarJacob2019-02-02
遇過店員確認末三碼跟名字還拿錯的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-02-07
你就回信說已經重買了就好了
Adele avatarAdele2019-02-12
遇過一次類似的 不過我是賣家 蝦皮寫信叫我把錢轉他們
Victoria avatarVictoria2019-02-17
他們用宅配把商品退給我
Ivy avatarIvy2019-02-22
你直接寫信跟蝦皮說重新下單了就好(我客人是這樣做的
Dora avatarDora2019-02-27
感謝大家回答哦,已經跟蝦皮反應了