貓狗乾糧染菌 好市多回收 - 好市多

我也來分享一下 我退寵物飼料的經過好了 >"<

地點:Costco 中和店


我:小姐你好 我在網路上看到 你們的飼料出了問題

美國那邊已經全面下架回收 所以我想來退貨

小姐:請問你有收到通知單嗎?

我:沒有~


小姐猶豫了一下 這時旁邊的小姐臉超級臭 靠了過來

看了電腦之後 那個臉很臭的小姐就說

"你是二月份買的 有問題的那批貨是三月 所以你的飼料沒有問題"

講完之後又靠了回去 臉依舊很臭


我:可是美國那邊說是全面下架回收 而且才差一個月 我不大相信~

講完之後 那個臉很臭的小姐 又靠了過來 這次臉更臭了

拿了一個通知單 說"有問題的我們都有寄通知單 你的飼料沒有問題啦"

之後又比著包裝紙上面的一組序號 指指點點的

反正那個臉很臭的小姐 意思就是 你的貨沒問題啦 不用退啦!!


當下我猶豫了一下 實在不想被這件事情影響到心情...

我:那請問我可以退嗎???

然後看著一開始的那位小姐

小姐:你的包裝還在嗎??

我:不在了 買回來立刻分裝 沒有包裝就不能退嗎?

小姐:恩

我:可是你們的電腦不是有消費紀錄嗎??

小姐:那你的飼料吃完了嗎? 要有飼料才可以退 不然就沒辦法

這時剛剛那個臉很臭的小姐 抬頭看了一下我

(我猜他是在看我身上有沒有帶寵物的飼料)

我:所以要有吃剩的飼料 才可以退摟?

小姐:對!!

此時旁邊那個臉很臭的小姐 又看了一眼 (討厭!!)


沒辦法 實在不想吵架 只好來回跑一趟啦 真麻煩

本來想說 買個東西 問一問 順便退一退就好~


總之 拿到飼料後 是另一位穿西裝的小姐幫我處理

簡單的問答之後 小姐就直接幫我退貨處理

後續還跟我聊了一下 廠商那邊的問題 包裝上面的標識 什麼的~~~


最後~坦白講 這次退貨的感覺不是很好

個人一向堅持 只要我對的起我的良心道德 我就會堅持我的會員權益

對我而言 一邊是道德問題 一邊是合約問題!!

所以我買到不好吃的東西 我也不會去退 (自己要買的)

買到不好用的東西 我也不會去退 (自己要買的)

畢竟退換貨之後的商品 不是不能賣 就是不好賣 (不想造成浪費)


上次退貨 是因為衣物類 買回家試穿後才發現 尺寸不合

(這不能怪我 畢竟Costco沒有提供試衣間)

這次就是單純的 品牌不信任 買個保險

畢竟 萬一狗狗吃飼料出了問題 真的很難討到公道!!


總之~整個退貨過程 大概就是這樣

除了遇到臉很臭 碎碎唸的小姐 很討厭之外

應該還算是順利啦 結果論!!!


附帶一提:其實Costco的飼料CP值真的蠻高的 我想幾個月之後 應該還是會考慮啦^^!


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