貓咪曬月亮免運購買退貨扣運費？ - 網店

Dora avatar
By Dora
at 2014-03-28T20:23

Table of Contents


＊商品/店家名稱：貓咪曬月亮

＊購買連結：

http://www.stylemooncat.com.tw/



＊相關佐證：下面有提供信件內容

＊事發經過：

前陣子趁著免運買了他們家的長襯衫，
貨來了之後發現他們實在太會拍……
質料或版行都有差異所以我退貨了……

但最近退款客服跟我說要扣除運費
我馬上回信跟他說我購買的時候是免運的！
結果客服回信如下……


您好
當初您所購買時 優惠活動為"全館免運"
即完成交易 不限金額 即可享有免運
但買家退貨商品 退貨後 即視同未有交易
故需扣除運費 以上說明唷
謝謝~E

是我的問題嗎，怎麼覺得他在硬掰？
請問各位這樣我還可以跟他吵嗎:-(


--
Tags: 網店

All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2014-04-02T09:59
我也是被扣運費~官網根本沒寫會被扣~覺得
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-04-05T07:34
硬掰~下次不想買他們家了
Andy avatar
By Andy
at 2014-04-08T13:46
格式錯誤
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-04-09T15:27
他家我從2月初買的春裝到現在還沒來
再也不想買了
Kama avatar
By Kama
at 2014-04-10T17:55
沒寫要扣運費的被扣都超不爽
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-04-13T18:38
我覺得被扣可以接受欸 不然大家都買一堆
湊免運 再來退貨就好了
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-04-16T07:40
可是原po不是湊免運 是免運活動期間買的
覺得不應該扣運費
Emily avatar
By Emily
at 2014-04-19T04:26
如果是非活動期間退貨低於免運門檻被扣我就
覺得合理 但是狀況不太一樣
Hardy avatar
By Hardy
at 2014-04-19T15:03
記得如果是整筆訂單退的話，不管如何都
不能扣運費
Lily avatar
By Lily
at 2014-04-22T21:13
但他家又沒開商城 是直接換成架官網
Freda avatar
By Freda
at 2014-04-25T10:54
感覺規定就變成他怎麼訂就怎麼訂
Zora avatar
By Zora
at 2014-04-26T14:42
根本不應該扣運費啊
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-04-27T03:20
不合理..
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-04-29T07:59
現在好幾家賣場都這樣,所以直接列為拒絕
往來戶吧！而且貓咪家大部分商品我在路
邊攤都有看過,而且路邊攤還便宜點\(╯-
╰)/
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-04-30T01:28
如果是我,會直接跟消保官申訴
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-05-02T02:01
七日內退,運費部分買家根本不需承擔
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-05-05T22:50
two也是鑑賞期內退貨扣運費，如果退的
Lily avatar
By Lily
at 2014-05-07T05:46
金額低於免運金額，懶得跟他爭，所以
就同意他扣了，不過TWO官網有寫這部分
William avatar
By William
at 2014-05-10T10:57
不像有些賣家含含糊糊，退貨囉哩叭縮
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-05-10T18:14
要怎麼樣申訴啊
Iris avatar
By Iris
at 2014-05-11T17:47
要扣+1 我被扣過QQ
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-05-14T16:41
推消保官
Quintina avatar
By Quintina
at 2014-05-17T00:45
這很不合理～消保法是規定由業者負擔…但
貓咪曬月亮家無視消保法也不是一天兩天的
事了…
Olga avatar
By Olga
at 2014-05-17T22:01
我之前也被扣 你跟客服說要投訴消基會
他馬上就會退給你

春天來了之雪紡背心/短褲裙/哈比超仙裙!!

Jack avatar
By Jack
at 2014-03-28T20:13
★物品名稱： 2014夏裝新款女裝 休閑褲超短褲女褲子夏季熱褲 雪紡短褲夏女韓版 夏裝雪紡吊帶背心 女士新款無袖打底衫 中長款上衣內搭小吊帶衫女 百褶夏季女一步裙大擺包臀裙雪紡半身裙子波西米亞長裙仙女裙子女 ☆賣家名稱：逛街一路尚/芭拉女神 ★拍賣網址： A.雙層雪紡短褲裙 http://item.taobao.com/item.htm?id=37396610277 B.雪紡無袖背心 http ...

網路上購買的商品中獎了

Una avatar
By Una
at 2014-03-28T18:41
不知道這問題能不能PO在這atatand#34; 剛本來要在商城買東西 就點進去之前買過的訂單看一下 發現之前在LULUS購買的衣服 他發票那邊寫and#34;中獎and#34; http://ppt.cc/M7lB 第一次看這樣的情況 有上網查一下 好像要有證明 網頁可以點 and#34;購買證明and#34; 然後已經忘記我當初有沒有拿到發票 前幾天有對發票 都沒中 我 ...

關於DD(DaisyDays)此次連線進度

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-03-28T18:12
※ 引述《pppppppl (小米)》之銘言： : https://docs.google.com/document/d/1-wfYYb_TuRcnBEDl50TN8_t5n0xkxiDA17_p-0cCEPw/mobilebasic?pli=1 : 跟過幾次連線，沒有像這次有很大的不確定感… : 今天是匯款截止的日子，可是我都等不到DD回覆我PayPal的收款mail，之前都在公佈隔天火速匯款， ...

有人知道哪裡買kano的書包嗎?

John avatar
By John
at 2014-03-28T18:10
如題! 就像下面這種書包(或帆布包) http://suzu168.pixnet.net/blog/post/103725001 因為周邊商品好像沒出這東西!(只有大的提袋) 網誌上是自己DIY做類似的!! 在下面留言區 4樓寫 我看到韓劇六個孩子裡中學生也是背這種書包 原來那個年代都一樣 所以想說這應該不是KANO自己原創 所以才沒出周邊商品 不知道這種包包哪裡賣.. ...

激推G市427機車包

Susan avatar
By Susan
at 2014-03-28T17:38
★物品名稱：Gmarket 427機車包 ☆賣家名稱：Gmarket ★拍賣網址：http://ppt.cc/AtG7 ☆網誌心得：http://polysmile.pixnet.net/blog/post/103197527 ----------------以下純文字版------------------ 這咖機車包呢~其實我已經購入一年多了 因為最近又新購入兩色 所以乾脆來發推坑文（ ...