請大家一起去申訴金幣政策 - costco

今天收到中信銀寄來的電子公文，
受文者就是在下，在主旨及內文中，
皆說明有關我申訴的內容及處理方式，
在公文中也說明會將我未滿百的金幣恢復，
還有中信銀也會針對我的建議做評估研究。

中信未滿百無法折抵的規定很不尊重消費者，
如果你覺得消費者的權益該爭取，
可以去金管會申訴，姑且不論結果如何，至少爭取過。


※ 引述《vvovo (忙碌...)》之銘言：
: 早上接到中信銀的電話，
: 因為我有投訴到金管會，
: 所以剛剛客服小姐跟我解釋滿百才可扣抵金幣的問題，
: 他表示會呈報上級主管做討論，
: 針對滿百才可以扣金幣的問題，
: 如果上級有任何變更，會統一發通知書給卡友，
: 但如果沒有變更，就..就只能接受啦！
: 今年度我還有金幣未滿百所以未使用，
: 客服小姐也允諾金幣會恢復，讓我明年度可以使用。
: 雖然中信銀的回覆不是很令我滿意，
: 但我還是鼓勵大家要投訴到金管會，
: 你不投訴，中信銀就覺得你對他們很滿意。
: ※ 引述《Tz (大凹)》之銘言：
: : 基本上金幣是該銀行給予卡友的福利...
: : 也很明白在當初的契約書上寫明了..
: : 你也簽名同意..所以 我想很難翻案吧!!
: : 不過..我比較好奇是 為何Costco堅持一定要只能在賣場刷AE卡或是中信卡
: : 為何不像其他賣場一樣 隨意用其他銀行的卡刷呢？
: : 我就好想刷國泰世華喔..刷個1000元以上的簽單 還可以去中和的國賓影城
: : 買個一送一的電影票...真是殘念！！

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