請問露天棄標投訴 - 網店
By Catherine
at 2014-06-25T13:27
at 2014-06-25T13:27
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手機排版,請見諒。
13日 我在露天下標一個小枕頭,
是週末要用的,超商取貨
付款,晚間賣家通知已出貨
17日 貨還沒到,用問與答詢問
賣家,賣家回覆商品缺貨,
今日會到貨,18日幫我
寄出,19日會到
20日 貨還是沒到,問與答詢問
不回應
21日 同上,一樣問與答不回
22日 寫信去客服檢舉,因不知
算不算棄標,我檢舉交易
糾紛,同時在問與答說如
果還沒出貨就不用出了,
評價會照實給,然後評價
"差勁"
22日 買家快速回應貨還是有缺
且漏單,道歉之外希望我取
消交易
24日 賣家投訴我棄標,之後我用
悄悄話賣家又不回應了
請問我該怎麼處理,雖然我沒金錢損失,可是他浪費我的精神和時間,而且這個賣家非常不老實,沒貨也不通知是否可換貨,還欺騙買家已出貨,後來到貨說會寄出也沒有,最後詢問還是缺貨,那前面說進貨也是假的?在問與答感覺很有誠意道歉,卻又投訴我棄標!
因為我實在很氣,所以我不想取消交易希望我的評價可以警惕後面要買的人(雖然他的好評很多)可是我也不想有棄標記錄,明明就是他的錯為什麼有記錄的是我阿~~
請問有人跟我情況類似可以分享處理方法嗎?謝謝
--
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13日 我在露天下標一個小枕頭,
是週末要用的,超商取貨
付款,晚間賣家通知已出貨
17日 貨還沒到,用問與答詢問
賣家,賣家回覆商品缺貨,
今日會到貨,18日幫我
寄出,19日會到
20日 貨還是沒到,問與答詢問
不回應
21日 同上,一樣問與答不回
22日 寫信去客服檢舉,因不知
算不算棄標,我檢舉交易
糾紛,同時在問與答說如
果還沒出貨就不用出了,
評價會照實給,然後評價
"差勁"
22日 買家快速回應貨還是有缺
且漏單,道歉之外希望我取
消交易
24日 賣家投訴我棄標,之後我用
悄悄話賣家又不回應了
請問我該怎麼處理,雖然我沒金錢損失,可是他浪費我的精神和時間,而且這個賣家非常不老實,沒貨也不通知是否可換貨,還欺騙買家已出貨,後來到貨說會寄出也沒有,最後詢問還是缺貨,那前面說進貨也是假的?在問與答感覺很有誠意道歉,卻又投訴我棄標!
因為我實在很氣,所以我不想取消交易希望我的評價可以警惕後面要買的人(雖然他的好評很多)可是我也不想有棄標記錄,明明就是他的錯為什麼有記錄的是我阿~~
請問有人跟我情況類似可以分享處理方法嗎?謝謝
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By George
at 2014-06-26T10:00
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at 2014-07-08T03:38
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