請問關於洗衣機衣服打結的問題 - 洗衣機

家裡的洗衣機用了十幾年，最近感覺好像快不行了，
攪拌時都快攪不動衣服了(衣服沒有放很滿，以前不會這樣的)
而且每次洗完衣服打結超嚴重的，
最近想換洗衣機，媽媽最中意的是 Panasonic的，其次是東芝，
目前不考慮其他牌子，也不考慮滾筒(太貴了)
如果買Panasonic的話，大概會買NA-168MB(F)-->可不可以順便請問：
NA-168MB 和 NA-168MB(F) 到底差別在哪裡？
我看官網，NA-168MB 的功能介紹比NA-168MB(F)多了「冷風乾燥」和「瀑布水流」，
但是卻是NA-168MB(F)的定價較高耶…為什麼呢？

最想請教大家的是：Panasonic和東芝的洗衣機洗衣服會打結嗎？
如果不會的話，農曆年前想趕快把洗衣機買好，
謝謝大家！ *^0^*

--