請問關於momo的信用卡活動回饋金 - 網店

Table of Contents

想請問各位版友,我發覺MOMO每個月都會配合好幾家信用卡作活動,

除了直接折價外,最多的就是某月X日到該月Y日期間刷卡就送回饋金或者禮券,

然後你要到該月的Z日的下午幾點開始去另外個網頁搶登記名額,

坦白說小弟之前搶過幾次也成功登記過,

不知道是我錯覺還是怎樣,我帳單上面好像從來沒看過有真的折抵過,

渾渾噩噩的過了幾年,這次真的想來版上發問,

因為今年4月中在MOMO買了一支手機,

活動期限內說刷國泰世華12000會送1200,登記時才發現是送1200 7-11禮券,

那OK也不要緊,我就在4/20 下午三點一開放就去登記也成功了

過了一個月想說也該發放了,於是就去客服Q&A問了

以下是跟客服往返的紀錄:

Q.諮詢內容諮詢日期:2018/05/14 15:03
您好,上月有活動是國泰世華刷滿額,
於4/20 15:00登記1200 7-11 禮券,當初確認登記成功,
如今查詢過期活動卻查不到,
請問禮券是以何種方式發放?以及發放日期。
登記照片:https://imgur.com/a/DUGuxcw

A.客服回覆回覆日期:2018/05/14 21:36
親愛的客戶:
您好,謝謝您的來信
不好意思,關於您所反應的問題,我們已反應予相關單位處理,將盡速於確認後以簡訊或
於網頁上回覆(會員中心→客服聯絡紀錄),若有造成您的不便,請您見諒。
祝您有個美好的一天
momo客服編號00601 吳小姐

Q.諮詢內容諮詢日期:2018/05/22 10:03
過了一周了 沒消沒息。

A.客服回覆回覆日期:2018/05/22 13:54
親愛的客戶:
您好,很高興為您服務
國泰世華將於6/30發放簡訊提供序號,提供您知悉,謝謝。
祝您有個美好的一天
momo客服編號02041 黃小姐








已經7/6了,我也沒收到簡訊,剛打電話去客服他說他還要查了再回電,

我不知道發個禮券是有多難,他也沒再用客服的留言板跟我確認,

我想要在留言問居然也不能問,不知版上各位有無類似經驗,

我覺得直接折價好像還比較有保障,這種登記的我好像從來沒被回饋過。


--

All Comments

Caitlin avatarCaitlin2018-07-10
momo 的活動,就是要留下所有的證據,也要
記得檢查有沒有收到了,所以後來就不玩了..
..
Olive avatarOlive2018-07-12
信用卡回饋差不多都要等2個月,我之
Jack avatarJack2018-07-15
前登記的國泰有收到禮券(但不是4月
的活動)
Rosalind avatarRosalind2018-07-15
剛回電居然說您是在哪裡看到活動的?
我們的官網嗎?我查了我們四月份國泰世
華沒有這活動耶?
Sarah avatarSarah2018-07-18
Hedwig avatarHedwig2018-07-20
覺得有點誇張,自己辦的活動說查了沒有
Steve avatarSteve2018-07-22
有收到過7-11和全家的簡訊可折100 滿快拿到
Liam avatarLiam2018-07-24
認真覺得momo的客服很弱,有時候給
活動名稱他們也查不出來是什麼活動..
...
Ingrid avatarIngrid2018-07-26
平台相關刷卡優惠我都會直接問銀行
客服,比較快有答案!
Irma avatarIrma2018-07-28
至少台北富邦銀行很快回覆
但我參加的是雅虎購物中心的活動
Annie avatarAnnie2018-07-29
也都真的有回饋,大概2個月後
Hedwig avatarHedwig2018-07-29
想要拿回饋金的最好截圖保留紀錄
Bethany avatarBethany2018-08-01
我是3月奇摩的活動到6月中還是沒收到
Zenobia avatarZenobia2018-08-05
打去國泰客服查詢 後來回電:延後發放
Necoo avatarNecoo2018-08-07
要等到7月才發-很佩服回答的十分高捍
Candice avatarCandice2018-08-11
第一時間是先回答我可能沒在名單內
Vanessa avatarVanessa2018-08-15
但好在我有截圖紀錄 查完後就改口了 ~
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-08-20
Necoo avatarNecoo2018-08-21
回饋是銀行發的要問銀行客服啦~
Dinah avatarDinah2018-08-25
可能要等信用卡公司確認或者是委外處
理吧 我六月初問 依客服說的回覆訂
單號碼後蠻快就收到了
Heather avatarHeather2018-08-27
應該不是他們客服的問題,是網站有太多
活動了
Elvira avatarElvira2018-08-28
信用卡活動直接問銀行又快又直接 我常打