請問錢付了遲遲沒收到貨怎麼辦? - 網店

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不好意思,實在不知道該怎麼辦,如有違反版規在請版主告知,感謝!

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我4/23在網路一間叫做I love bikini的網站下訂了兩套泳衣$1780
4/23就完成轉帳,賣家用系統也顯示了對帳完畢已出貨的字樣,但是我至今5/2仍未收到
商品~
而且詢問了FB粉絲私訊+留言都沒有人回應! Line客服也是一樣的狀況!
不知道現在該怎麼辦? 會是遇到詐騙嗎? 但是它粉專有快6萬粉絲耶....
好緊張~

不知道大家這樣的經驗嗎? 該怎麼處理比較好呢?

對方沒有留下電話 所以也沒辦法打電話問...

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All Comments

Iris avatarIris2017-05-05
說要報警試試看
Erin avatarErin2017-05-06
去粉專公開版面每一篇文章下面推文
Edith avatarEdith2017-05-09
洗個20篇應該他們就會出現了
Rosalind avatarRosalind2017-05-13
可能是詐騙
David avatarDavid2017-05-15
快報警
Frederica avatarFrederica2017-05-15
樓上的意見都是認真的嗎?購物流程寫
追加7-14天工作天。你買現貨嗎?
Queena avatarQueena2017-05-15
系統顯示已出貨,應該不會還在追加吧
Damian avatarDamian2017-05-19
看了他們網站和粉絲專頁,感覺經營滿
穩定的,可是沒有電話很奇怪!
Sandy avatarSandy2017-05-24
先把資料截圖存好,私訊告訴他們你準
備要報警了!
Quanna avatarQuanna2017-05-26
粉絲團有五萬多讚,感覺很認真經營,你
是連假期間問客服的嗎?
Aaliyah avatarAaliyah2017-05-29
如果是超取,商品出貨不會馬上到店喔!
Eden avatarEden2017-06-01
感謝大家回覆,在我跟消保官申訴後,再加上
我一直窮追line客服還有在FB留言後,客服
Lauren avatarLauren2017-06-03
回我了!! 他就簡單兩段話:你好,不好意思,
思,因4/29~5/1國定假日沒營業,目前訊息
息較多,回覆晚了真不好意思!查詢後這件
我們系統誤發出貨通知了,很抱歉,將在星期
Doris avatarDoris2017-06-07
期三或四幫你安排出貨喔,謝謝你^^
我真的很火大!!!! 因為我不是連假買的,我
4/24就付款完成,系統也說出貨! 現在跟我說
連假沒有上班是有關連嗎? 系統誤發也沒有
Agatha avatarAgatha2017-06-09
就一句道歉,讓買家擔心自己受騙,這種態度
我是絕對不會在光顧第二次了!!!
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-06-12
補充說明: 我買的是現貨,非追加品喔~