請問這是淘寶賣家的問題嗎。 - 網店

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※ 引述《williammini (迷你衛里恩)》之銘言:
: 前兩個禮拜到淘寶買了件東西 我是選集運
: 但因為一直沒收到貨,聯繫了賣家
: 賣家說是貨物狀態延遲
: 但今天問客服,客服才說賣家填錯了單號 該商品已經入庫 變成無主物了
: 客服要我請賣家提供什麼什麼的
: 但賣家只給了我大陸快遞公司的電話
: 賣家說他只負責寄物品
: 到達轉運倉後就不甘他的事了
: 呃,真心不懂
: 是不是以後都選空運直達到自己家 是最保險的方法?



好麻煩,明明是賣家自己的問題

最後他不得已退我款,但他說我騙他的商品,要提告,還說有法務

就把我黑名單了


拜託,才60元台幣的商品耶

於是我聯絡了上海的集運倉,要他們把商品退給賣家

又付了10元人民幣的費用

找了好久 才再系統看到賣家的地址


前前後後折騰了兩小時

真心累,怕到了





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All Comments

Delia avatarDelia2021-09-05
這賣家也太不負責任,還這樣威脅顧客?
Christine avatarChristine2021-09-07
你用官方集運的話,就不用理他,直接按未收到商品退款
Oliver avatarOliver2021-09-08
賣家自己填錯單號,根本不用怕他的,官方集運都有紀錄,你確實沒收到貨
Una avatarUna2021-09-10
他騙你的吧?提 要跨海提告,地址還是集運倉,他們那邊金額太少還不能立案
John avatarJohn2021-09-12
跨海提告哈哈哈哈哈哈哈
Heather avatarHeather2021-09-13
想多了,人家嚇嚇你,你還真信
Thomas avatarThomas2021-09-15
你人真好,還給10R,我覺得吼,他就是欺負你啦,兇一點就好,後續拿到退款根本不用理對方呀,原本就應該叫他找出單號給你,無主件還是可以請集運撈出來說是你的,對方很簡單的事情搞成這樣也是很怪
Andrew avatarAndrew2021-09-16
如果他服務有問題,我是建議截圖聊天記錄投訴,服務態度這方面淘寶也會處理。
Olive avatarOlive2021-09-18
她就告看看啊,自己沒處理好害別人賠十塊,臉皮真厚
Jessica avatarJessica2021-09-20
建議投訴小蜜+1 小蜜非常為消費者著想 建議妳去跟小蜜講 看會不會扣店家保證金10元回來給妳