請問近期全家物流有延遲嗎 - 便利商店

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※ 引述《zx25815 (雞雞)》之銘言:
: 原文恕刪
: 我本來在下面推文 本來是想說三天還能接受
: 結果昨天已經第四天了 我就有點受不了
: 請我的賣家去詢問一下包裹為何停留在物流中心這麼久
: 店到店 新北寄台北 不應該這麼多天的
: 結果賣家一問之下 才跟我報告說 物流那邊把包裹弄丟了...
: 第一次遇到這種事 不知道找回來的機率大不大...
: https://i.imgur.com/Buwvibv.jpg
: 用查詢系統 還顯示在物流中心...
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: Sent from JPTT on my iPhone


回報一下後續吧

想當然耳,包裹不見又過這個麼久,以超商物流的尿性,87%是找不回來的,

我的包裹是藍芽耳機,而且是我寄去給廠商維修的耳機,

廠商寄回來給我時,物流出包弄不見,我第四天就跟廠商反映,

要他們去追這個包裹,大概在去年12月28號時全家物流一度有說找到了,

但最後證明那並不是我的耳機,而是其他人的耳機,

所以代表不是只有我東西被寄到不見,最後廠商也是很無奈地跟我說,

他們也是天天打電話去跟全家物流溝通,最後在昨日6號時,全家物流正式發函給廠商,

說是包裹確定不見,進入理賠階段,不過理賠上限最多是一千元,

最後我跟廠商協調他們同意賠償我一千五,畢竟是他們寄出時出包,

雖然我不是很爽,但也沒有辦法只能接受。最後容我說一句,全家物流真的爛透了。

以上

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All Comments

Robert avatarRobert2021-01-11
店到店物流賠償上限1000,其實廠商加加減減只賠你500。
Heather avatarHeather2021-01-14
通常都還是選全家物流配送 居多配送時間比較穩定 之前
遇到有問題客服處理速度還滿快的
Lauren avatarLauren2021-01-17
雙11期間選7-11物流不會比較好
Queena avatarQueena2021-01-21
建議高價品選郵局報值 選店到店人家就說上限1000了
怪全家 怪物流是有點不太合理???
Charlotte avatarCharlotte2021-01-24
小七交貨便已經有報值跟賠償到5k了,但運費就是每多1k
多10元
Bethany avatarBethany2021-01-27
我寄全家都很正常,小七的不見過,小七才爛透