請問超商食物密封包裝內有毛髮該找誰反應 - 便利商店

Andy · 2022-09-05

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各位好，我在8/25於公司內超商購買一份21世紀的雞胸肉，拿回家後發現密封包裝內居然有一根毛，於是打電話給21世紀總店，客服只說會再回覆，但是也沒有人再找我，請問這種時候應該再找誰反應才能進行退換貨並傳達給公司？
附上照片：
https://i.imgur.com/GHIJptw.jpg

謝謝
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All Comments

Tom2022-09-06

跟超商反應啊
超商會通知製造廠商製造廠商再聯繫你

Tom2022-09-07

不就是跟購買店家反應？或是客服電話

Lydia2022-09-08

回購買地點換，應該會給換吧。

Edith2022-09-09

矮額…是跟捲毛(噁

Kama2022-09-10

找超商啊你找21總店幹嘛

Freda2022-09-11

要換貨直接回原店就好誰會打給總公司...

Rae2022-09-12

會找到聯名廠商的你可能是第一個

Irma2022-09-13

你當初怎麼會想跟21世紀總店反應呢？

Valerie2022-09-14

直接打給21世紀總店哈哈哈哈

Sierra Rose2022-09-15

哪裡買得找哪裡再不然也是找背面製造商...

Cara2022-09-16

包裝背後不是有製造商聯絡資訊...

Yuri2022-09-17

當然是都找呀業務會來回收+送你小禮物當封口費

Carol2022-09-18

看哪一邊禮物比較大就選哪一邊處理

Brianna2022-09-19

看到回覆的字決定補噓看來是一位自己覺得自己沒錯的人

Joseph2022-09-20

想說上網討拍得到答案不是自己要的就開始反駁的範例

Jacob2022-09-21

呵呵店員版開始檢討受害者囉只要不是畢恭畢敬就是活該

Noah2022-09-22

說穿了你也回不出個什麼有價值的答案講得好像很厲害一樣XDD

Lily2022-09-23

找超商客服電話或客服信箱就好

Edward Lewis2022-09-24

這…真要說統一超是21世紀的總公司啊

Lily2022-09-24

克服
但711客服不會理你只會買媒體攻擊你親身經歷

Charlotte2022-09-25

消費者當冤大頭不需要花時間去徵信這商品誰做的這商
品誰做的統一超真沒人性

Edwina2022-09-24

畢竟真的有點誇張我在家做飯也不會掉陰毛進去

Jacky2022-09-25

7-11官網寫信-客服會打電話給你詢問-客服確認後會聯絡
廠商-廠商會聯絡你，你們再去討論後續，我遇過的願意
派黑貓到你家收件，然後就多給你一些小禮物當封口費然
後跟你說一些為什麼會這樣的理由這樣

Kumar2022-09-24

囧

Olivia2022-09-25

捲的....

Joseph2022-09-24

有點噁

Erin2022-09-25

幸好你沒有拆封,如果客服不理你直接投訴媒體,保證
當初不理你的客服後悔莫及

Noah2022-09-24

但投訴方向似乎錯誤,應該找便利商店才對,有時候聯名
只是掛名

Robert2022-09-25

你錢給誰就找誰啊

Thomas2022-09-24

衛生局

Valerie2022-09-25

你的買賣契約是和7-11成立錢也是付給7-11