請問買到瑕疵品 - 生活用品

※ 引述《cccfish (熱愛藝術之魚)》之銘言：
: 這裡有IKEA員工嗎
: 我買到無法安裝的瑕疵品 能夠直接退費嗎
: 如果換貨是否一定要到原本買的那家?
: 在環亞買的能不能直接在新莊換
: 麻煩回答一下謝謝><

之前買書櫃, 因為搬運工不小心&瑕疵品的問題,
我打電話給客服兩次, 也因此換了兩次貨, 不用加錢,
所以如果妳不是要換其他種類的產品, 應該都是由客服負責,
沒有購買地的問題.
(我不知道可不可以因為拿到瑕疵品然後換別種產品)

我覺得IKEA服務很好, 在問明換貨原因之後, 一點也不囉唆,
因為這次換貨讓我大幅增加對IKEA的好感 XD

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