請問買amazon 訂單ㄧ直被取銷 - 海外購物

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昨天申請了帳號買東西,收貨地址填集運公司

付款資訊的信用卡有要填ㄧ個帳單地址

Billing 開頭的

我ㄧ開始是填台灣的英譯地址

可是下完單後確認信箱時ㄧ直收到這個信

內容好像是說他們沒辦法刷我的信用卡

但我的信用卡是正常可以刷的
https://i.imgur.com/UNnd88D.jpg
https://i.imgur.com/886QGbI.jpg
https://i.imgur.com/LkCcKRS.jpg

我重新訂了好幾次都沒辦法

進去看Order那裡都是空的

只能在已取消訂單那裡找到 然後再ㄧ直重訂

後來我把帳單地址也改成美國集運公司那邊

終於有訂成功了

至少order那裡有正常顯示幾號會交貨

我就安心去睡了,

沒想到今天又收到內容ㄧ樣的信

想求助大家 有遇過這種情形嗎

該怎麼辦呢

因為我想找客服,可是都只看到help鍵

然後也不知道客服信箱在哪裡

我爬了文有看見板友有使用客服線上聊聊功能

有人能告訴我線上聊聊要從哪裡進去呢

真的謝謝大家


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All Comments

Christine avatarChristine2019-02-24
換一張卡試試?
Cara avatarCara2019-02-27
有可能是你之前消費金額都不高 被銀行擋
Carol avatarCarol2019-02-28
可以打電話給信用卡客服說你要刷這筆看看
因為我自己寄集運的話是從來沒被砍單
Charlie avatarCharlie2019-03-01
信件中是說你的信用卡刷不過,先聯絡銀行問問,拒
絕交易會有紀錄。不過之前卡刷不過也沒被取消訂單
過,只有請我更換付款方式。