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請問網購取貨，這是哪裡出問題？ - 網店

Jacky avatarJacky · 2021-09-07

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如題，有點無言

前幾天在蝦皮買手機殼，剛剛取貨發現裡面不是手機殼

https://i.imgur.com/sTCdFI3.jpg

馬上私訊賣家
https://i.imgur.com/sXJI9MM.jpg

我這陣子只有網購唯一這個手機殼而已
金額也一樣
取完貨後狀態也馬上變取貨完成

有大大知道是哪個環節出了問題嗎= =？

感恩

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2021-09-11
這個你應該問蝦皮客服，請他們聯繫物流看是怎麼回事
Hamiltion avatarHamiltion2021-09-14
包裹外的配送編號應該也可以查查？
Aaliyah avatarAaliyah2021-09-18
會不會外包裝的物流貼紙跟賣家貼的不一樣？
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-09-17
我以前遇過更玄的情況 根本沒去過那個購物網站 卻宅配貨品給我（非貨到付款）後來我循宅配單上的資料把東西退回去問客服為什麼會發生這種情況 她說是物流貼錯單 可是我根本沒去過那個網站 我的收件資料到底是從哪裡來的 我到現在還是不明白
Oliver avatarOliver2021-09-21
感覺賣家包裝和你拿到的完全不一樣 單號相同嗎？
Joe avatarJoe2021-09-17
我覺得是物流貼錯單機率比較高 我記得除了賣家貼的包裹上還會貼一張
John avatarJohn2021-09-21
就物流貼錯單，正常賣家貼的跟物流貼的單子要對得起來，然後這狀況有一定機率會發生，很多人都遇過
Candice avatarCandice2021-09-17
貼錯單了，之前買牛蒡餅打開變衛生棉
Selena avatarSelena2021-09-21
物流單貼錯機率大...
Una avatarUna2021-09-17
我上次買飼料結果變成露得清 欣欣網的
Oliver avatarOliver2021-09-21
箱子上兩款貼紙 一個我的名字 一個別人裡面出貨單也是別人的 就是外箱貼紙錯了
Oliver avatarOliver2021-09-17
找統一超商的物理處理
Caroline avatarCaroline2021-09-21
es點
Yedda avatarYedda2021-09-17
樓上 板規一《20》這個可討論 不用es點…
Enid avatarEnid2021-09-21
要網址吧？
Yedda avatarYedda2021-09-17
不用 貨運等可討論 板規條目都貼給你了 可以看一下
Steve avatarSteve2021-09-21
２０.2 郵務貨運快遞.超取.金融轉帳刷卡相關討論僅開放 [問題] 分類,請附上該物之網址及簡介至少3行即可討論不開放閒聊
Xanthe avatarXanthe2021-09-17
樓上可以去應徵小幫手。賣家給的圖上面貼的才是賣家貼的，您包裹上那張是貨送到物流中心分發前貼的。不過還是建議提出退貨退款。至於正確商品只能讓賣家自己去追回，不然就是跟超商物流提出賠償。
Belly avatarBelly2021-09-21
之前也遇過，是物流中心在轉運時貼錯單，聯絡蝦皮客服會幫忙處理
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-09-17
可能就是買來轉賣,收到後直接發貨