請問窗型冷氣保養後故障 - 冷氣

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By Puput
at 2014-10-30T21:41

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家裡的冷氣是日立窗型變頻冷暖RA-32NA 2011年初購入
前陣子疑神疑鬼懷疑有壁虎跑進去
而且冷氣開機時有時會發出喀喀兩聲
所以就請了家附近冷氣維修的店家(標榜專修日立冷氣)來保養
當天一直到店家進門前約兩小時冷氣面板仍有顯示溫度
店家來了以後面板突然無顯示溫度 測試電源後又可顯示溫度並正常運轉
老闆表示可能是插座老舊接觸不良
於是同意保養完成後順便更換插座

冷氣送回當天店家並未表示有發現壁虎或其他異物
更換插座(要價1200元)冷氣插上插頭開機後只能運轉2分鐘便完全停止(面板無燈號)
老闆表示可能保養導致殘存水氣
還借了我的吹風機吹了數分以後要我隔兩天再插上插頭測試可否開機
兩天後仍完全無法運轉
店家再拆回測試後今日回覆問題可能是機板故障 花費最多需5000元
目前保養+換插座已花費合計3200元

與店家討論後仍無法理解
想請問是否有專家可釋疑?
1.冷氣保養後店家是否不需測試機器有無其他異常?店家表示通常為拆機前測試,但當時判斷為插座問題,故認為冷氣沒有問題。保養完成後就直接送回來裝機
2.保養之水氣是否會損害機板?店家前來裝機時未確定是否仍有水氣即開機是否有可能會損害機板?
3.店家表示可能故障的機板有兩塊,實際壞掉的機板要等原廠送料收到試裝後才能判斷是哪個。是否變頻冷氣之機板故障判斷方式確實執行方式就是如此?

今天與店家溝通了ㄧ陣子表達不滿,
對方表示明天測試後會再報價給我,
前述的5000元是在我堅持請他們報的可能花費最高金額。

如果前述情況還算可以就當自己人品不好,請店家幫忙解決。
目前最不能接受的應該是保養結束後店家前來裝機前未先測試這件事。

還請板上專家協助釋疑,謝謝。







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Tags: 冷氣

All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2014-11-03T09:29
隔兩天再叫你插電就是有問題了,插座1200好吭
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-11-06T09:38
保養完會測試哦 測多久就不知了
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-11-09T05:28
要是我 下次就不會再光顧這家店 水氣會使機板短路
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-11-10T21:23
我覺得本來冷氣機板應該就有問題了 有經驗的店家在保養前
就會問過是否有無狀況 以及試機過看是否正常 不然問題沒先
抓出來 通常消費者就會說是保養造成的問題
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-11-11T17:26
我認為店家判斷插座的問題這是診斷錯誤 而他洗完機板問題
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-11-16T11:23
顯現出來 自然很難推託責任 假如我是店家知道洗之前的
狀況 會請消費者先找日立來檢查過機器 或是拒絕保養 免得
賠錢
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-11-18T13:14
過兩天再插電,翻譯:過兩天再....
Harry avatar
By Harry
at 2014-11-20T04:21
2011年,不算在三年保固了?
Kama avatar
By Kama
at 2014-11-22T05:16
2011年初買的話,三年保就只到今年初啊
Cara avatar
By Cara
at 2014-11-22T14:56
沒保固的東西…我寧可自己拆洗XD

冷氣面板拆下來後出風口周圍繞著的泡棉

Jake avatar
By Jake
at 2014-10-26T00:31
6.現況簡述:http://ppt.cc/EEWw 如圖,這個泡綿是圍繞在冷氣出風口周圍(外側看不到) 厚度1CM 這到底是什麼呢??? 我目前最接近的答案是叫隔音棉 但我仍不清楚 這一台是日立的非變頻窗型冷氣 2010年機種 RA-25DR 我想知道它的正確名稱 請大家幫幫我 謝謝 ---------- ...

除濕機正確用法?

Delia avatar
By Delia
at 2014-10-10T07:23
※ 引述《wen201989 (wen201989)》之銘言: 1小時內我的日立可以有效去除空氣濕氣 可以烘乾衣服 開到8小時 才能有效把牆壁濕氣完全吹出 除濕機要天天開啦 一天少喝10塊飲料 電費也不到300 更有效的是開冷氣啦 其實冷氣天天開還比宅宅天天特調飲料費來的超便宜 : 標題似乎很蠢,除濕機不就 ...

長時間使用的電風扇

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-10-09T22:04
目前是租屋族(套房),因為很在意通風又不愛吹冷氣,很依賴電風扇。 本來有一台雜牌的(從家裡拿來,全新,台品牌大陸貨),經過一個夏天長時間使用現在 打不開了,應該是馬達問題,會過熱,如果不注意很危險。 感覺電器真的是一分錢一分貨,想想還是買好一點的,但對電器不熟不知如何挑選才好。 我的需求大概就是: 1 ...

Gohappy買Panasonic B式除濕機F-Y101BW

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at 2014-10-06T13:51
抱歉,我要買除濕機,在各大網路通路比價 剛剛看到森森 $6290 http://www.u-mall.com.tw/Pages/Prod.aspx?sid=31402andamp;cid=39989andamp;sc=00471090 結帳折$500、所以是$5790,我用富邦生活line卡,再回饋2% ...

東元家電品質與服務實在很爛

Yedda avatar
By Yedda
at 2014-10-01T16:57
這是篇抱怨文,希望大家買東元產品時三思 我去5月年搬新家,冷氣冰箱都買了東元 是看東元產品很多都有節能標章,應該不錯 但我錯了…… 冷氣在三個月左右突然出現設定不受控制 例如設定風量較小,他卻不照你的設定運轉 持續維持大風量,後來報修後換了個零件 目前正常,我就沒太在意 氣人的是上週冰箱突然不冷,下班回來 ...