請問淘寶部分退款問題 - 網店

前幾天在淘寶買了東西,
賣家答應優惠一點給我 可是要等收到貨
所以就先付原價
現在我收到貨了，賣家要退支付寶給我
因為沒有實名認證不能用
想請賣家退到我當初付款的信用卡給我
但賣家要我提供卡號 才能退
說他看不到當初付款的卡號
請問有人遇過相同情形嗎？

謝謝



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