請問淘寶退貨物流的幾個問題 - 網店

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https://i.imgur.com/DABEAkm.jpg

目前我收到商品後發現實物跟照片落差蠻大的
用七天無理由退貨
賣家也同意了

問題一

照片裡面 “我要寄件”的官方服務我點進去
就說查詢商品詳情錯誤
這是賣家設定有問題還是平台?

問題二

如果要我自己填物流單寄件給買家
到底要用哪家呢?實在很困惑

黑貓網站上 我看不到有可以寄大陸的服務
順豐說已經沒有全家超商收貨的服務 難道要跑去他的據點?理貨中心可以嗎?

問題三

雖然上面寫運費賣家負擔
但我想海外運費部分
買家應該是不會負擔的
那我要是用貨到付款
他不願付款的話 要怎辦
就算他肯各自跟我分擔一部分運費要怎麼在物流單上證明?

新手搞不清楚
麻煩各位教學一下
謝謝

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All Comments

Edith avatarEdith2018-06-15
這些爬文都有
Noah avatarNoah2018-06-19
沒協調好賣家只會拒收 不用想著貨到付款他
會出
Megan avatarMegan2018-06-20
順豐可以到府取件啊,然後建議可以先打電
話或官網詢問運費多少,再來評估這比退貨
值不值得
Franklin avatarFranklin2018-06-20
衣服沒很貴的話退回去不划算,賣家通常
不認的
Anthony avatarAnthony2018-06-22
退貨就呆了 何況是沒幾塊的東西 其實就
是跟他說你海外 協商退款就好 如果他不
退 你申請時間到了 淘還是會退給你
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-06-24
上次退一雙鞋 運費500 勸沒很貴別退 這
就是買掏寶風險
Adele avatarAdele2018-06-29
能不能到付、賣家要不要幫你付,你要問
賣家啊
Heather avatarHeather2018-07-03
問了 都是不行=…=
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-07-07
都不行,就打消念頭吧!千萬不要直接到
貨付,你會被退回來,付兩倍運費,看看
能不能要點補償吧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-07-09
上週用順風寄一公斤去深圳,運費209
Damian avatarDamian2018-07-11
筆誤~ 順豐才對!!
後來賣家補我8元(RMB)