請問淘寶退款 - 網店

By Blanche
at 2015-02-25T19:25

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各位大大，因為第一次用淘寶買東西，運費問題所以刷了兩次信用卡單，目前已經收到貨
。

也按了確認收貨的選項，第一筆單子對方同意退款，它說已經退款成功
http://i.imgur.com/KKb5tsc.jpg

但今天我的花旗信用卡來請款，扣了兩筆淘寶的費用。詢問賣家，訊息變成"不支援此類
型訊息"
很擔心是否會多花一倍的錢(>_<)

下午，又看到通知出現這個畫面

http://i.imgur.com/2KNzai3.jpg

想請問是以3月3號為主，才會退到信用卡的額度裡面嗎？
現在完全聯絡不道到賣家，傳訊息都不回了…錢真的要不回來了嗎？

抱歉手機排版有點亂，第一次買淘寶就遇到退款問題，希望大大們替我解答(>_<)感謝!

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All Comments

By Andy
at 2015-02-27T09:24

看到這畫面蠻令人安心的~~~就是等處理

By Oscar
at 2015-02-28T03:48

剩下的應該是銀行作業時間了~~~

By Skylar DavisLinda
at 2015-03-01T12:25

應該是要等銀行那邊了

By Kyle
at 2015-03-04T09:41

應該就是等銀行了，有的退刷可能會直
接扣在下一期帳單(抵下期刷卡費)，可以
問看看花旗

By Aaliyah
at 2015-03-07T06:49

退刷要看到查帳通常要1周了

By Odelette
at 2015-03-10T12:09

會直接退刷到信用卡銀行,要一點時間

By Connor
at 2015-03-11T08:29

好的!非常感謝各位(>_<)安心了！

By Madame
at 2015-03-15T18:18

你是在天貓還是淘寶上買?

By Rosalind
at 2015-03-18T04:38

淘寶

By Eartha
at 2015-03-22T14:45

之前顯示退款成功後差不多半個月才退好@@

By Carolina Franco
at 2015-03-23T13:37

了解等看看吧真的不行就到官網申訴