請問淘寶賣家寄錯貨要怎麼處理? - 網店

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如提!!

請大家給點意見....

有先爬文了~ 大概 接受+補償 但是沒辦法接收阿~~

狀況大概是 我買了一雙40號的鞋

賣家寄來左腳40 右腳41+有損壞 的鞋

2腳大小不一樣

我是透過集貨再轉寄台灣的 目前還沒確認收貨(剩2天8小時)

聯絡賣家~我是希望他補發正確的右腳給我

(發到集貨,回台灣我自己出運費)

但他要我把錯的那隻寄回去 他才能跟廠家換

所以我也不知道怎麼處裡

因為才買過沒幾次東西~第一次碰到這種事

剛剛爬文慨到一路發能寄回去

但寄回去就是鞋子的一半價格

難道我是能收貨+給負評嗎??

就想說問看看大家~有什麼建議了....

感謝~~




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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2014-11-15
我覺得雙腳一起退好了..之前退貨寄郵局
Rosalind avatarRosalind2014-11-18
弄了一個月 如果要寄要問清楚一點再寄
Catherine avatarCatherine2014-11-22
不然很麻煩 其實看記錄大概一周就到他們
附近的郵政了 只是賣家一直說沒接到電話
Olga avatarOlga2014-11-27
原來兩岸速遞是要打電話去問才能取貨的
Olga avatarOlga2014-11-29
建議退貨跟他協商各一半運費吧 然後請他
Christine avatarChristine2014-12-02
負責重發到集貨的郵資...因為是他發錯
Hedda avatarHedda2014-12-03
延長收貨 拍照給他看 叫他補一雙吧...
Hedwig avatarHedwig2014-12-06
就跟賣家說 你整雙寄回去給他 請他退
Ingrid avatarIngrid2014-12-07
款 但是因為你在台灣 寄回去的費用請
Mason avatarMason2014-12-12
他那邊付 因為這不是你的錯...
John avatarJohn2014-12-12
順豐從台灣發中國不知道還有沒有到付